什么是ServiceDesk Plus MSP？

"作为一家管理服务提供商，我们已经在IT服务台行业工作了18年，并使用了许多不同的服务台应用程序来支持100多个客户，我们相信我们终于找到了满足我们要求的解决方案。ManageEngine使我们的客户能够在三层级别（电话、网络和电子邮件）上保持最新信息，根据客户提供出色的SLA选项，使我们的技术人员能够在所有请求时即时更新，最重要的是，它提供了易于使用的报告[功能/功能]，可以安排这些报告，让我有时间专注于其他业务需求！它以非常实惠的价格具备MSP所需的所有功能。现在，我可以专注于我的客户，而不用担心软件、功能或价格。"

-Jason Roberts,

TCNS技术经理-IT和网络支持提供商

"ServiceDesk坚持改进我们的IT运营"

"ServiceDesk Plus MSP的好处在于，您可以修改符合组织需求的工作流程。这样，你可以简化工作流程，让事情变得更容易。"

-Brennon F

"ServiceDesk Plus〔MSP〕-不错的多功能工具"

最有帮助的是，可以将来自不同公司或公司名称的用户报告的所有事件保存在一个地方，也可以作为事件调查的一部分，提供所需的所有信息，以便易于追踪。许可证系统易于理解和支持，价格实惠，服务台非常友好，并尊重合同SLA，这让我们有信心和安全，在需要时他们会在那里，就像他们的工程师和支持人员帮助我们在自己的网络上设置软件一样。

-Abhishek A

PCRA联合主任