大多数企业已采用远程工作模式作为其新常态,这使得保护远程端点比以往任何时候都更加优先。然而,在寻求远程工作支持的安全性时,企业有时会忽视用户体验。极其严格的远程工作解决方案不考虑经常在工作场所和家庭的安全限制之间交替的混合员工,这可能会阻碍他们的工作流程。远程工作启用期间遇到的其他缺点包括服务台请求增加和远程密码管理问题。
除了远程登录期间的默认用户名和密码外,还配置最多三个身份验证因素。
为属于特定OU、组或域的用户精细地启用MFA或配置某些身份验证方法。
自动向员工的经理和IT管理员发送通知,让他们随时了解本地和远程员工的密码状态。
使用HTML、图像和链接使通知脱颖而出,并鼓励远程用户在密码过期前采取行动。
通过应用管理密码字符、长度、年龄和重复的高级密码策略,确保用户创建复杂的密码。
使用户能够在旅途中远程重置密码并使用移动设备解锁帐户。
为用户提供更改密码和从移动应用程序注册产品的选项。
远程工作启用开辟了访问企业网络和资源以及其中保存的数据的替代方式。应采取必要措施,确保它们完好无损,不因远程违规企图而无懈可击。
理想情况下,远程工作启用可以提高用户的生产力。用户工作流程和对资源的访问保持不受干扰。
随着员工在便利的地方工作,组织资源的消耗和相关成本减少。如果启用远程工作没有按计划进行,组织可能会面临服务台工单的涌入,这些工单的成本可能会增加。