大多数企业中的人力资源(HR)部门将竭尽全力，希望目录中具有完整而最新的员工个人资料。但现实中，他们通常遇到不准确或过旧的信息。应对此问题的一个简单解决方案是指定一位帮助台技术员来接手这份手工更新用户信息的乏味工作。但是，这肯定不算是一个好的解决方案。
ADSelfService Plus的目录自助更新功能有效地解决了上述问题。通过强制用户在登录至用户页面时更新重要字段，确保所需的信息位于Active Directory(AD)中。用户不能切换到其它页面，直到他们更新所需的字段。这会向HR部门提供最新而准确的信息，在出现紧急情况下可随手拿到。
允许用户在Active Directory中实时更新个人信息，而无需帮助台技术员出手。这将确保信息立即可用于HR部门以便管理，且当员工使用“员工搜索”功能时特别有用。
用HR部门喜欢的格式抽取所有员工的信息。举例来说，一些公司的HR团队希望在用户个人资料中显示某些字段，例如，姓名、员工 ID和联系信息。他们更想要获得手机号码，而不是家庭电话号码。通过在设计布局时考虑HR团队的所有要求在内，您最后可轻松地在Active Directory中得到标准化的最终用户个人资料。
采用拖放GUI元素、必填字段、提示、预填充字段及更多项来构建有效的布局，让您更好地控制用户如何输入信息。而且，尽管当今扁平化企业已成为标配，但很多大型公司和家族企业仍保持更传统的分层企业结构。在这种情况下，单个自定义布局无法用来收集企业中每个用户的信息。必须一丝不苟地地设计不同的布局来反映员工所处职位的细微差别。例如，经理用布局不能用于作为其直接下属的员工。目录自助更新功能通过让您对不同的OU和组设计不同的布局，解决了问题。
根据用户在“我的信息”选项卡对个人信息所作的更改，在自定义布局中自动更新特定的属性。如果用户所作的录入满足您的规则，则这些属性会自动分配有您设定的一个值。例如，当用户来自销售部门时，您可在自定义布局中自动填充“经理”字段。您全部要做的就是设置要满足的条件：部门 = 销售，且自动填充的值 = 更新经理为 John。同样地，您可创建规则来根据您的需求自动更新任何字段。
让用户在更新其个人资料信息时设置自己的个人资料照片。它将帮助同事在搜索某一用户时轻松确定他/她的个人资料。此选项确保，一旦照片在Active Directory中更新，它还会反映在用户的Outlook Web Access个人资料中。如果您担心照片占用太多存储空间，您还可以通过定义照片必须适合的大小和尺寸，来限制要上传的照片的大小。
配置并生成报表，获得有关在特定时间段内哪些用户使用了ADSelfService Plus来自助更新个人资料的报表。您可将这些报表导出为多种格式，例如CSV、PDF、XLS、HTML和CSVDE，并将它们发送到您的电子邮件地址。
