VoIP(Voice over Internet Protocol)是一系列传输技术的总称,用于在诸如因特网或其他分组交换网络的IP网络上传送语音通信。
由于VoIP的带宽利用率和低成本,大多数企业正逐渐向VoIP技术迁移。所有通信(电话、传真、语音邮件、电子邮件、网络会议等)都可以作为独立的单元来处理。VoIP在单个网络上同时运行语音和数据通信,这可以显著降低基础设施成本。
在基于VoIP的语音通信中,模拟语音信号被转换成数字格式,而数字格式又被转换成因特网协议(IP)包。这些IP包通过因特网传输。上述过程在接收端正好相反。
对于任何使用VoIP进行语音通信的企业来说,最关心的是质量。抖动、延迟和数据包丢失会导致正在传输的语音通信质量下降。因此,我们需要监控VoIP,确保抖动、延迟和丢包值不超过阈值,从而保持语音通信的质量。
脚本
一家位于美国的公司最近从PSTN转移到基于VoIP的技术。网络管理员一直收到许多关于语音通信的投诉。他们的员工抱怨语音通信质量下降。质量的下降直接反映在沟通和谈话的效果上。网络管理器无法确定问题的根源。建议他尝试使用ManageEngine NetFlow Analyzer,它具有VoIP监控功能。网络管理器安装ManageEngine NetFlow Analyzer来监控带宽并确定语音通信质量下降的原因。监控工具使用思科的IPSLA来监控VoIP。VoIP监控的结果是通过抖动、延迟、丢包和MOS来显示数据。网络管理器使用ManageEngine NetFlow Analyzer VoIP monitor按位置查看最高呼叫性能。他单击顶部的调用路径以查看调用路径的详细信息和阈值详细信息。他还查看了MOS、抖动、延迟、包丢失和特定呼叫路径的往返时间的图形表示。在不同的时间间隔对网络进行监控,并收集数据。这些数据用于评估网络性能和故障排除。
注:VoIP报告作为附加组件提供。它将在30天的试用期内提供,之后必须为VoIP附加组件申请单独的许可证。
NetFlow Analyzer是一个集成了NetFlow、sFlow、JFLow(以及更多)的收集器和分析引擎。NetFlow Analyzer是一种软件(适用于windows和linux),不需要任何硬件探测器,可以下载,在网络环境中使用,可以评估30天。通过以下有用的链接,了解NetFlow Analyzer如何帮助您了解网络流量和带宽利用率。