以下是Endpoint Central通过使用Zoho Flow与多个应用程序链接,能够为您的组织提供自动化和效率的使用案例。

员工入职

入职是员工首次与组织接触的过程。因此,提供无缝的入职体验必不可少。使用Zoho Flow,您可以通过将Endpoint Central与各种人力资源管理软件和ITSM工具连接来简化员工入职流程。

ITSM或HRMS工具可以作为工作流程触发器,在人力资源或人员部门为新员工入职提交工单的情况下。然后,IT团队可以进一步分配适当的机器给用户,并为他们提供用户凭证和域名。使用Endpoint Central——基于员工的企业角色——IT管理员可以直接将软件应用程序部署到他们的计算机或企业自助服务门户。

管理员还可以从Endpoint Central部署多种安全功能,例如为员工配置应用程序配置文件(即允许列表和阻止列表应用程序)以及根据部门或团队为其计算机添加受信任的外部设备。

通过这个工作流程,入职过程变得更加高效,并使多个团队能够同步协作。

设备丢失或被盗

如果员工丢失公司设备或包含公司数据的个人设备,您可以建立应对此类事件的流程。通过使用Zoho Flow将Endpoint Central与ITSM解决方案连接,员工可以提交工单,IT团队可以选择性地擦除公司数据(在BYOD情况下)或完全清除设备或启用丢失模式。

差旅请求

企业通常有员工的角色需要频繁出差(例如销售和支持)。在这种情况下,不应由他们来确保其终端安全。借助Zoho Flow,您可以使用流行的ITSM解决方案(如ServiceDesk Plus和Endpoint Central)来协调工作流程,以确保他们的设备在出差前处于理想或最佳状态。

我们所说的最佳状态是IT管理员可以确保计算机拥有必要的安全策略。假设一旦员工提出差旅请求,IT团队会同时收到通知,通过Endpoint Central,他们可以强制执行安全配置,例如:

  1. Bitlocker加密:防止公司数据被盗。
  2. 安全配置错误:修复所有建议的配置错误解决方案并对关键漏洞进行补丁。
  3. 设置应用程序配置文件:基于员工的角色,划定他们可以和不能使用的应用程序,并通过移除本地管理员权限来减少攻击面。
  4. 基于角色的外部设备访问控制:根据最终用户在组织中的角色,允许、阻止或配置一组受信任设备以访问您的终端。

通过这样,员工可以无忧出行,而无需担心终端受到威胁。

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