补丁安装 - “安装过程中出现重大错误”

问题

您试图安装补丁，但提示错误消息 - “安装过程中出现重大错误”。

原因

这可能是由于以下原因导致：

1. 应用程序在安装期间在后台运行。例如：当Chrome进程在客户端机器上运行时，部署谷歌Chrome补丁。
2. 特定于某些补丁的错误。

解决方案

尝试在系统启动时部署更新。

如果问题仍存在，请联系我们的支持团队并提供以下日志：

1. 如果您在手动安装非微软补丁时收到这个错误消息，那么请发送失败消息截图。
2. 如果您在尝试安装微软补丁时收到此错误消息，请验证 %windows%\KB******.logs 并同样上传。
3. 上传有关安装补丁的计算机的代理日志。

适用于：补丁部署、补丁安装失败、补丁安装错误、补丁错误

关键词：补丁安装、补丁管理、补丁部署错误、补丁安装失败