安装补丁失败 - “未知错误码：2145124329”

针对这个问题，我们已经发布了一个单独的故障排除补丁，具体步骤请参阅本文档。

问题

您尝试使用Desktop Central在网络计算机上安装补丁。但提示错误消息 - “未知错误码：2145124329”

原因

可能引起此错误的原因如下：

• 补丁不适用于目标计算机。
• Desktop Central没有正确检测到补丁。
• 客户端操作系统损坏。

解决方法

提示此错误代码的原因有5个，对应解决方法如下：

1. 最近未执行DB同步和补丁扫描
   • 检查最近是否执行了DB同步/扫描，如果没有，请执行DB同步和补丁扫描后，检查问题是否仍然存在。
2. [Windows 7, 8.1和Windows Server 2008, 2012]Security Only更新，备注显示“补丁失败，未知错误码：2145124329”。
   • 从缺失的补丁列表中，为上述操作系统版本部署Latest Security Monthly Quality Roll-up。
3. .NET Framework版本的[Windows 7, 8.1和Windows Server 2008, 2012]Security Only更新，备注显示“补丁失败，未知错误码：2145124329”。
   • 从缺失的补丁列表中部署Latest Security and Quality Roll-up update。
   • 如果Latest Security and Quality Roll-up update也提示相同错误，那么.NET framework可能已损坏。如果是这种情况，请重新安装系统中的 .NET framework版本，并重新部署失败的更新。
4. 受影响的系统在其GPO策略中配置了延迟更新
   • 检查以下GPO策略是否已启用。如果启用，将其禁用，或等待延迟期结束后部署更新
   • 计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > Windows更新 > Windows Update for Business > 当收到Quality Updates时选择

   

   注意：延迟意味着在更新发布后，至少在您指定的延迟天数内，您将不会收到更新。

5. 如果上述方法不能解决问题，请尝试部署“支持的补丁”列表中的CBS补丁。
   • 在“支持的补丁”列表中找到补丁105979。

   注意：如果没有找到该补丁，请打开补丁数据库设置 -> Windows -> 启用Optional Updates。启用后重新搜索。

   • 选择补丁并点击安装
   • 将配置部署到失败的目标上
   • 配置成功后，请重新启动系统，并重试部署失败的补丁

如果问题仍然存在，请联系我们support@manageengine.cn，提供日志文件，获取帮助。

适用于：补丁部署，补丁安装失败，补丁安装报错，未知错误：2145124329

关键词：补丁安装，补丁管理，补丁安装失败，补丁安装报错，未知错误：2145124329