我们已经发布了一个单独的故障排除补丁来解决这个问题。您可以参考本文档中的步骤以解决问题。
当您试图将补丁配置部署到您的客户端计算机时,提示错误消息,“等待操作超时”。
您无法部署补丁配置,因为:
当您试图在安装了Java开发工具包(JDK)的客户端计算机上安装Java更新时,也会遇到这个问题。JDK中的jqs.exe文件将会阻止补丁安装。
您需要确定不能部署补丁配置的原因,并根据原因选择下列一种解决方案。
重新部署补丁配置
如果补丁安装时间超过45分钟,请尝试重新部署补丁,步骤如下:
您已经重新部署了配置。
如果执行了上述操作后补丁安装仍失败,请联系我们的支持团队并提供Desktop Central代理日志文件。
增加内存的大小
将内存大小增加到512MB或更多,以便将补丁配置顺利地部署到客户端计算机。
安装Java更新
安装Java更新,当您在创建补丁配置时,在部署设置部分,选择在计算机启动时安装选项。
适用于:补丁配置失败、超时、等待操作
关键词:等待操作超时、Java更新失败、补丁配置失败
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