Mobile Device Management - Knowledge base

MDM - APNs不匹配

问题

您试图在Desktop Central服务器中上传从Apple网站下载的APNs（MDM_ZOHO_Corporation_Certificate.pem）文件，提示错误消息，“APNs不匹配”。

原因

在创建APNs证书时，您必须从Desktop Central服务器下载供应商签名的CSR，并将其上传到Apple网站，以下载MDM_ZOHO_Corporation_Certificate.pem。下载MDM_ZOHO_Corporation_Certificate.pem文件后，需要在Desktop Central服务器上传。如果供应商签名的CSR与下载的APNs证书不匹配，那么您可能会遇到此错误。

解决方案

你需要检查最近下载的“供应商签名的CSR”是否被上传到苹果推送通知门户来生成APNs。

如已下载过“供应商签名的CSR”，请按下列步骤执行：

1. 在苹果推送通知门户中再次上传上次下载的“供应商签名的CSR”。
2. 重新生成APNs证书。
3. 在Desktop Central上传重新生成的APNs证书。

注意：如果您有多个供应商签名的CSR，建议将它们全部删除并重新开始流程，这样您就可以下载一个新的供应商签名的CSR，并将其上传到苹果门户来生成相应的APNs证书。
 

适用于：APNs、续订、APNs过期、Apple ID

关键词： APNs、Apple ID、续订证书、移动设备管理