Java更新失败
问题
您试图部署Java更新，但部署失败，并提示错误消息“致命错误”或安装状态显示成功，但Java应用似乎不好用了。
原因
以上情况可能是由于：
- 用户登录并在他们的计算机上打开了Java应用程序。
- Java Quick Starter（jqs.exe）应用正在运行
注意：如果更新的安装失败，它将删除旧版本的产品。
解决方案
最好在没有用户登录、没有运行Java应用程序和Java Quick Starter（jqs.exe）应用未运行时安装Java更新。您可以参考以下最佳实践来提高部署Java更新的成功率。
最佳实践：
- 推荐在系统启动期间，当没有用户登录时部署Java更新。
- 推荐在没有Java应用程序运行时安排Java更新。
- 推荐使用启用了“运行方式”选项的软件部署，这样就不会同时有其他配置在部署。这将提高部署Java更新的成功率。
注意：同样推荐在系统启动时安装Flash Player更新。在部署过程中，如果任何使用Flash Player的应用程序正在运行，则Flash更新失败。因此，在安装Flash Player更新之前，请确保所有的Web浏览器都已关闭。
适用于：补丁部署、补丁安装失败、补丁安装错误、补丁错误
关键词：补丁安装、补丁管理、补丁部署错误、补丁安装失败
| 无法解决这个问题？ |
如果您觉得这篇知识库文章内容不完善，或没有解决您的问题所需要的信息，请上传所需的 日志，然后 发送邮件给我们或者访问我们的 技术支持平台提交工单。我们的支持团队将很快与您联系，并优先帮助您解决问题。 |
| 其他知识库文章 |
8/5支持 |
|
|
提供8/5（周一至周五）支持，法定节假日除外。
电话：400-6608680
邮箱: support@manageengine.cn
联系我们
- 加入Desktop Central社区，立即获得您想要的解答，注册我们的论坛。
- 在博客了解桌面管理最新的更新和最佳实践。
|
下载