使用Desktop Central定义的配置存储在数据库中。如果无法存储配置详细信息，将显示此错误消息。可能的原因有：
当发生Desktop Central没有定义的运行错误时会出现此提示。请联系Desktop Central支持并提供错误的详细信息。
当数据库连接丢失时将提示此错误消息。
当您试图访问已从数据库中删除的数据时，将显示此错误消息。
在定义管理范围时，如果提供的用户名无效，将显示此错误消息。
当您尝试添加一个“非活动用户”列表中的用户时，将显示此错误消息。
在定义配置目标或定义管理范围时，如果给定无效/不存在的容器名称，将显示此错误消息。当单击“添加更多目标”按钮或在部署期间，将显示此错误消息。
对于每个配置，都将创建一个组策略对象(GPO)。当由于某些访问限制等原因无法创建GPO时，将显示此错误。
当已经定义的配置被删除时，相应的GPO也被删除。当无法删除GPO时，将显示此错误消息。
定义配置后，将创建GPO并与指定的目标进行链接。当链接失败时，将显示此错误消息。
当一个已经定义好的配置被挂起时，相应的GPO将与目标断开链接。当断开链接失败时，将显示此错误消息。
Desktop Central通过WMI获取计算机详细信息。在下列几种情况下，WMI查询可能会失败:
属于活动目录相关的错误。点击支持页签下的支持文件链接创建一个支持文件并将它发送到support@manageengine.cn。我们的支持团队将为您提供支持。
此错误的可能原因可能是MSI包已损坏。
在定义管理范围时会获取活动目录凭证。此凭证存储在Desktop Central中，将用于部署配置。当此凭证失效或没有所需要的权限时，将显示此错误消息。
一个可能的原因是凭证在Desktop Central之外进行了修改。
当用户没有复制文件的权限时，将显示此错误消息。在定义管理范围时，检查所提供的凭证是否具有必要的权限。
当用户没有复制文件夹的权限时，将显示此错误消息。在定义管理范围时，检查所提供的凭证是否具有必要的权限。
当管理范围中提供的用户帐户不属于域管理员组时。
管理范围内提供的密码无效。
当您的网络中没有找到活动目录/域控制器时，将显示此错误消息。Desktop Central需要这两个中的一个来执行配置。
当Desktop Central无法发现域时，将显示此错误消息。要修复此问题，请在安装了Desktop Central的计算机中启动工作站服务。
Top