“文件和文件夹操作”配置失败 - 访问被拒绝

问题

您试图通过在用户/计算机上应用“文件和文件夹操作”配置复制/移动/重命名/删除文件或文件夹。但却提示错误消息 - 各个配置相对应的用户/计算机名的配置状态为“配置失败”，错误详细信息为“访问被拒绝”。

原因

如果存在下列一个或多个问题，Desktop Central应用将提示此错误消息：

源文件/文件夹相关问题：

1. 客户端(用户/计算机)没有访问源文件/文件夹所在的网络共享所需的权限。
2. 在工作组环境中或在不同域中的计算机之间执行“文件和文件夹操作”，但是在定义配置时没有指定凭证。
3. 在删除操作中，源文件/文件夹正在被其他进程使用。

目的位置相关问题：

1. 在用户配置的情况下，用户可能对目标位置没有写权限。
2. 客户端机器上的文件/文件夹正在被其他进程使用。

解决方案

解决源文件相关问题：

1. 确保存储源文件/文件夹的网络共享对每个组都有权限。检查如下：
   右击网络共享文件夹 > 选择属性选项 > 点击安全选项卡 > 检查是否每一个组都有读权限。否则选择并应用。
2. 如果在工作组设置上或在不同域中的计算机之间执行文件/文件夹操作，则应该在定义配置时指定用户凭证来访问源文件。您指定的用户凭证应该具有复制或移动文件/文件夹所需的权限。修改配置的步骤如下：
   1. 选择“配置”选项卡。这将列出已经定义的所有配置。
   2. 点击相关“文件/文件夹操作”操作栏中的“修改”图标。
   3. 在定义配置部分下，指定一个有效的用户凭证，该凭证可以访问“使用凭证连接网络共享”中的源文件，并重新部署配置。
3. 在进行删除操作时，确保该文件/文件夹没有被其他进程使用。重新启动客户端计算机并尝试重新部署配置。如果仍然出现同样的错误，配置失败，然后一些进程可能在系统启动时使用该文件/文件夹。在这种情况下，从启动选项中删除文件/文件夹路径。步骤如下：

   进入开始> 运行 > 输入msconfig并点击确定 > 从系统配置实用程序窗口的服务/启动选项卡中移除文件/文件夹路径。

解决目的位置相关问题：

1. 对于用户配置，确保用户在目的位置上执行写入权限。您可以做如下检查：
   右键单击目的文件夹> 选择属性选项 > 点击安全选项卡 > 检查用户是否有写入权限。如果没有，选择并应用。
2. 确保该文件/文件夹没有被任何其他进程使用。重新启动客户端计算机并尝试重新部署配置。如果配置仍然失败，出现同样的错误，那么某些进程可能在系统启动时使用了该文件/文件夹。在这种情况下，从启动选项中删除文件/文件夹路径。步骤如下：

   进入开始> 运行 > 输入msconfig并点击确定 > 从系统配置实用程序窗口的服务/启动选项卡中移除文件/文件夹路径。

    

适用于：用户配置, 计算机配置, 配置桌面, 配置集合

关键词：用户配置设置, 计算机配置设置, Windows桌面配置, 配置文件和文件夹权限