MDM服务器及其依赖项（如安全网关）需要从杀毒扫描中排除，以确保无障碍运行。MDM执行各种操作，如创建.xml文件、.7zip文件，提取它们，以及通过执行脚本、.bat文件和.exe文件执行各种任务。杀毒解决方案一般会阻止这些功能。以下是杀毒程序阻止MDM的功能的后果：
- 您将无法将MDM服务器升级到更高版本。
- 计划的数据库备份可能会失败。
- .7zip文件的创建/提取可能会受到影响。
- 邮件服务器配置问题。
排除所有特定的.exe/bat文件更为复杂，因为它会在一段时间内不断变化。因此可以将MDM文件夹添加到排除列表中。在这种情况下，请确保需要分别排除以下文件夹。
- Mobile Device Manager Plus服务器 - MDMServer
- Mobile Device Manager Plus转发服务器 - ME_Secure_Gateway_Server
禁用邮件屏蔽以确保Mobile Device Manager Plus上的邮件服务器配置正确。
注意：您还应该确保，每次更新/升级杀毒软件时，您创建的例外策略不会被覆盖。
每种杀毒软件都有自己的排除策略和方法。因此，请确保遵循相应的策略。
