如何发送Endpoint DLP Plus日志给支持团队？

描述

当使用Endpoint DLP Plus遇到问题时，技术支持需要分析您的日志来解决问题。请发送日志、问题详细说明和相关截屏给我们。请按照下面的说明来上传需要的日志。

发送日志需要两步：

• 提取日志
• 发送给Endpoint DLP Plus支持

提取日志

Endpoint DLP Plus日志文件列表和位置

以下是可用来分析问题的日志列表，请安装以下步骤来收集日志。

发送文件给Endpoint DLP Plus支持

压缩上面所有的文件到zip中，用下面的网址来上传（不超过20G）：

1. 在Web浏览器中，访问 http://bonitas2.zohocorp.com/
2. Products选择Endpoint DLP Plus
3. 如果工单ID，请输入
4. 选择相关的模块
5. 指定你的邮件地址
6. 描述你的问题
7. 添加添加文件选择以上收集的文件。
8. 点击Upload按钮。