当您的随叫随到人员未能确认或关闭告警时，请通知其他技术人员。
创建升级策略，以决定谁首先收到告警，升级超时持续时间（第一个收件人在将告警发送给下一个收件人之前必须回复多长时间），以及接下来通知谁。
升级告警并将其传递给联系人、时间表或出站应用程序，如Slack、ServiceDesk Plus或Trello，以便可用的技术人员可以响应关键告警并在为时已晚之前解决它们。
通知活跃班次的随叫随到人员、下一班次的随叫随到人员，或两者都通知，以确保轮班结束时不会错过告警。
您可以添加多达五个级别的升级，以确保关键事件永远不会被忽视。