客户背景
中国投融资担保股份有限公司于1993-12-04在北京市工商行政管理局登记成立。法定代表人黄炎勋,公司经营范围包括融资性担保业务:贷款担保、票据承兑担保、贸易融资担保等。
面临问题
1、在前期和客户交流中,我们总结了客户在IT运维管理中的问题
2、只能监视一部分类型的设备
3、每次更改配置都会产生巨大的时间成本。
4、难以设置和操作多种设备厂家的监控系统
5、需要在多张报表上查看需要的监控信息
6、网络运行质量不高,经常出现小故障
仅仅防止在某些监控指标上的故障是不够的。
解决/建设方案
通过ME OpManager解决方案,我们帮助客户完成IT运维管理的建设。
1、多种设备供应商支持。
2、出色的可操作性,监控项目可以自动设置
3、集中式服务器和网络监控的多合一功能
4、直观的图形用户界面,易于操作
5、基于设备数量和无限监视项目的低成本许可系统
6、多功能,轻松可视化数值数据
客户收益
√通过减少故障位置识别和故障响应时间来显着提高服务质量
√员工自己进行监视工作,并且可以实现快速的工作响应和成本降低。
√处理故障后,可以通过视图,直观查看处理效果。
扩展资料
OpManager提供全面的网络监控功能,可帮助您监控网络性能,实时检测网络故障,及时排除故障以防止停机。作为一个功能强大的网络监控器,它支持多供应商IT环境,并且可以扩展以适应您的网络。OpManager全面可视化监控您的设备和网络,让您获得对整个网络基础架构的完全可见性和性能控制