科大讯飞股份IT建设分享

客户背景

科大讯飞股份有限公司（以下简称“科大讯飞”），股票代码002230；公司总部在合肥，成立于1999年12月30日，专业从事智能语音及语言技术研究、软件及芯片产品开发、语音信息服务及电子政务系统集成。拥有灵犀语音助手，讯飞输入法等优秀产品；是亚太地区知名的智能语音和人工智能企业,致力于让机器能听会说,能理解会思考,用人工智能建设美好世界。

项目背景

“科大讯飞”作为国内知名互联网及AI企业，他的基础IT建设已具备了相当的规模，在基础设施建设、信息技术应用等方面取得了较好的成绩。但大规模的桌面设备移动办公设备，外加庞大的桌面IT资产；如何有效发挥其统一规划、统一协调的关键作用、如何实现集中管理、定位和快速排查、操作审计分析、管理员如何批量部署软件、如何有效的进行补丁管理、完成资产管理、远程桌面共享、服务包部署、设备的配置管理、用户登录报表；如何解决庞大的软硬件资产等信息，是公司IT管理人员急迫需要解决的问题。

桌面终端建设目标

一台计算机从购进之日起到报废，整个生命周期都离不开桌面管理。管理的内容涵盖方方面面，从简单的网络磁盘映射，到系统软件的部署安装、补丁分发，以及安全策略的应用及设置等，都是管理员无法躲避的服务请求。随着企业用户的增加以及桌面机数量的增加，这种请求更是令管理员应接不暇。使用管理工具帮助其解决这些费时重复的工作，是我们的必由之路。

桌面终端系统要求

拥有合适的管理工具，往往事半功倍。因此，我们需要一个桌面管理工具，它应该具备以下功能：

1、能够对大规模网络中的桌面设备和移动设备进行集中管理，并且与其他软件具有良好的兼容性。

2、能够直观呈现网络中桌面设备和移动设备的运行状态，直接定位问题所在。

3、能够从服务端向管理的设备分发应用、补丁以及安全配置。

4、能够对管理的设备进行远程控制，高效解决设备运行以及网络配置的问题。

5、能够生成内容丰富的直观报表，以便管理员进行数据分析和统计。

实施效果展示

客户收益

客户需要对计算机桌面进行管理，其收益如下：

1、实现所有设备桌面和资产的集中管理。

2、实现自动化、流程化的软件部署和补丁管理。

3、实现对桌面的远程控制和系统配置。

4、实现对移动设备及其应用的管理。

5、实现自动发现软硬件资产，建立完整的IT资产清单。

6、实现移动设备及应用管理，构建企业自有应用商店。

扩展资料

ManageEngine Desktop Central是一个基于Web的Windows桌面管理软件，它可以帮助管理员在一个中心点对桌面机进行管理。它提供配置、资源清单管理、补丁管理、服务包安装、软件安装、桌面共享、系统工具、活动目录报表和用户登录报表。