上海新天地借助ManageEngine主动掌握系统性能管理

用户概况

上海新天地是一个集国际水平的餐饮、购物、演艺等功能的时尚、休闲文化娱乐中心。随着新天地业务的迅猛发展，IT信息化建设也开始加速，核心业务系统采用了不同厂商、不同品牌、不同型号的服务器、网络设备、系统软件等。

面临问题

以往的人工巡视运行方式已不能满足需要，亟需建设一套IT监控平台对各系统进行统一监控，节省人力管理成本、增强系统的稳定性、可用性和安全性，全面提升对IT资源的动态可视化能力、运行维护能力以及持续优化能力。

系统性能管理解决方案

主要利用ManageEngine网络性能管理组件，实现服务器监控、网络设备监控、防火墙监控、虚拟化监控、进程服务监控、存储监控、故障告警以及网络拓扑等。

服务器性能监控客户评价

新天地IT经理表示，“通过ManageEngine解决方案的部署，已经发现了网络里出现的延迟问题，服务器存在的性能不足潜在风险问题。监控工具已经改变了我们的处理事故的方式，完全由被动变成了主动。”