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随着2023年接近尾声,现在是回顾我们取得的进展并为未来的挑战和机遇做好准备的时机。从学习如何简化您的IT升级,到使用服务管理克服服务台障碍,我们汇集了一些有趣的资源来帮助您提升服务交付策略。
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我们很高兴地告诉您,ServiceDesk Plus MSP现在可以使用版本管理。体验健壮的发布管理功能,使用可配置的模板,定义的角色和状态,以及易于构建的可视化工作流
帮助您为您的版本设置标准化的过程。
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通过计划、构建、测试和部署具有更低风险和更高可见性的版本来简化您的客户端IT升级。 了解更多.
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F1即赛车运动的巅峰,超越了对速度的需求。虽然速度无疑是至关重要的,但它各种细节仍然重要很多。从做出数据驱动的决策到轻松地导航变化,有IT团队可以从这项运动中学到很多东西。
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看看F1和ITSM之间的一些关键相似之处,并了解您的IT团队如何在其运营中模仿F1的成功。
查看内容. |
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运营IT很难,但管理一个服务台可能更难。现代帮助台面临着无数的挑战,试图找到有效的解决方案可能令人望而生畏。
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阅读这本电子书,学习如何运用行之有效的策略来克服常见的问题。 查看电子书.
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ManageEngine每周都免费的在线技术培训,IT服务管理、IT资产管理、实现自动化运维等,
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这是本期ServiceDesk Plus最新资讯的总结,下期我们将带来更多令人兴奋的消息。 |
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