弥合分布式工作空间之间的差距，并将服务台带到用户工作的地方。
了解更多→在您的微软应用程序中使用交互式卡执行服务台操作。
了解更多→跨企业应用程序同步用户，为用户提供无缝体验。
了解更多→直接从Outlook邮箱中执行各种服务台操作。
了解更多→通过从Microsoft Intune同步数据，更好地管理和跟踪您的所有资产。
了解更多→同步您的ServiceDesk Plus和Microsoft日历，让每个人都在同一页上。
了解更多→在一个地方跟踪您组织的所有微软订阅和许可证
了解更多→导入由SCCM扫描的工作站和资产的资产信息。
了解更多→访问ServiceDesk Plus的请求和解决方案模块，以及仪表板，作为Microsoft Teams实例中的选项卡。这使您的用户和技术人员能够执行各种服务台操作，例如创建票据、访问知识库、分配或提取票据以及处理批准。此外，用户可以访问不同的服务台实例，并在跨业务垂直领域使用服务，而无需离开团队实例。在此处了解有关微软团队集成的更多信息。
利用Microsoft Teams聊天机器人使技术人员能够与ServiceDesk Plus进行交互，并直接在聊天机器人窗口中执行服务台操作。
使用户和技术人员能够使用交互式卡片与ServiceDesk Plus进行交互，并执行各种服务台操作，例如响应批准和创建票据。这些自适应卡将由Microsoft Copilot推送给所有微软应用程序的用户，确保流畅无缝的体验。
使用Outlook的ServiceDesk Plus插件自动将电子邮件转换为工单，并允许用户和技术人员直接从Outlook邮箱中与ServiceDesk Plus UI进行交互。用户可以提交请求并跟踪其进度，技术人员可以执行分配、关闭或提取工单等任务。
自动并定期将用户从Azure AD同步到ServiceDesk Plus。此外，根据可配置的标准导入特定用户，以满足业务需求。
通过允许他们使用Azure AD单点登录使用现有的Azure凭据访问ServiceDesk Plus来改善用户体验。
从Microsoft Intune导入资产信息以查看
并在ServiceDesk Plus中管理资产。
对从ServiceDesk Plus内导入的资产执行各种Microsoft Intune操作，如重新启动、同步、擦除、退出、发送通知和删除。
同步技术人员在ServiceDesk Plus和Microsoft Calendar上不可用，以让利益相关者了解情况。技术人员可以使用微软日历作为在ServiceDesk Plus中创建、更新和删除休假记录的附加渠道，反之亦然。
在ServiceDesk Plus中为您的所有微软订阅和许可证启用SaaS许可证跟踪。通过此集成，从Microsoft AzureAD中提取数据以跟踪购买的Microsoft许可证数量，并通过跟踪与用户的许可证关联来优化软件资产成本。
从SCCM获取SCCM扫描的资产信息，并将其导入ServiceDesk Plus。毫不费力地利用SCCM强大的扫描方法来发现IT基础架构中的资产，并从ServiceDesk Plus管理它们。