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介绍
指南
ServiceDesk Plus MSP是一个基于网络的、成熟的ITSM套件，专为托管服务提供商设计。这种一体化的ITSM解决方案在具有强大数据隔离的多租户架构中提供全面的服务台、服务台、帐户管理、资产管理、远程控制和高级报告。它使服务提供商能够通过集中控制向多个客户提供服务和支持。
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集成IT资产管理
成熟的ITSM套件，具有IT服务台所需的所有功能
管理多个客户端
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优化服务交付
提供更快的分辨率
自动分配工单
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每次都按时解决工单
提高盈利能力
精确地管理更改
更好地组织IT项目
获得可见性和控制力
发现所有IT资产
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集中管理采购和合同
获得IT服务台情报
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高效地安排工作
“ManageEngine ServiceDesk Plus MSP帮助我们以所有其他服务台软件都无法实现的方式，每天24小时管理客户的需求，而且花费很低！”
--某知名科技公司，IT部门经理
有了ServiceDesk Plus MSP，我们能够轻松地从头开始构建我们的知识库。我们的技术人员现在可以参考知识库文章，只需单击按钮即可将其复制为工单解决方案。这帮助我们显著提高了整体工单解决时间。”
--某金融科技公司，IT部门经理
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP的选择是完全积极的——我们对收到的支持程度、对功能请求的响应性、平台的功能和我们可用的功能感到兴奋。
--某医疗科技公司，IT部门经理
“ManageEngine允许我们的客户在三层（电话/网络和电子邮件）上保持最新状态，根据客户提供出色的SLA选项，允许我们的技术人员立即对所有请求进行更新，最重要的是提供易于使用的报表设施，可以安排，让我有时间专注于其他业务需求。”
--某知名教育机构，IT部门经理/p>
