自助服务审批工作流：

启用自助服务审批工作流功能更你可以让你的IP帮助台进行审批。当审批通过后才能更新到活动目录。该功能可以使活动目录更新流程化，可控制。流程如下：

配置步骤：

在启用该功能前，你要集成ADManager Plus (我们的活动目录管理和报表工具)。你的IT帮助台人员可以使用ADManager Plus执行用户在ADSelfService Plus创建的请求。

集成ADManager Plus和ADSelfService Plus：

• 下载、安装并运行ADManager Plus。/span>

• 运行DSelfService Plus并使用管理员登陆。

• 打开管理 --> 产品设置 --> 连接配置。

• 找到配置其他ManageEngine产品，选择ManageEngine ADManager Plus。

• 输入服务器名和端口号。

• 选择ADManager Plus使用的协议(http或https)。

• 输入ADManager Plus管理员账户的用户名和密码。

• 点测试连接并保持按钮。

完成集成后，你就可以在ADSelfService Plus中启用审批工作流了。

自助服务审批工作流的步骤

• 以管理员身份登录到ADSelfService Plus。

• 打开配置 --> 管理工具 --> 审批工作流。

• 选中启用审批工作流。

• 选择要使用审批工作流的动作。

• 选择关联策略。

• 点击保存。

密码重置和解锁账户的审批工作流配置步骤：

启用码重置和解锁账户的审批工作流，你必须配置安全问题。用于帮助台技术员核实终端用户的身份。

• 以管理员身份登录到ADSelfService Plus。

• 打开配置 --> 管理工具 --> 审批工作流。

• 选择启用审批工作流。

• 选中重置密码/解锁账户选项。。

• 点击配置链接。

• 在弹出窗口中列出已有的默认安全问题列表。

• 你可以添加、删除、编辑、启用和禁用问题。

• 配置安全问题后，关闭窗口，保存配置。