密码同步 - Zendesk


重要的 :
  1. 安装密码同步代理以同步本机密码更改和重置。
  2. 确保启用了使用代理的邮件地址和密码身份验证的通过API的密码访问
  3. 确保您将在密码同步配置中使用Zendesk的管理员帐户，并拥有设置密码权限。

使用ADSelfService Plus配置Zendesk的步骤

  1. 使用管理员凭据登录ADSelfService Plus管理控制台。
  2. 点击应用。
  3. 选择Zendesk应用。
    注意: 您还可以从左窗格中的搜索栏或右窗格中的字母导航选项中查找所需的Zendesk应用。
  4. 输入应用名称和描述。
  5. 输入Zendesk账户的域名。
  6. 在分配策略字段中，选择需要启用密码同步的策略。
    注意:ADSelfService Plus允许您为AD域创建基于OU和组的策略。创建新策略，请点击配置 → 自助服务 → 策略配置 → 新添策略。
  7. 选择启用密码同步。
  8. 输入Zendesk账户的用户名和密码。
  9. 点击添加应用。

如何启用"密码访问"API?

  1. 点击管理(齿轮图标 - 左侧栏) → 频道 → API → 设置。
  2. 选择使用代理的邮件地址和密码启用API身份验证选项。

如何授予"设置密码"权限?

  1. 点击配置文件图标旁边的菜单，进入管理员中心。
  2. 在管理员中心，点击安全 → 高级。
  3. 选择启用管理员设置密码。
  4. 点击保存。
版权所有 © 2021, 卓豪（中国）技术有限公司，保留一切权利