自助服务审批工作流:

 

启用自助服务审批工作流功能更你可以让你的IP帮助台进行审批。当审批通过后才能更新到活动目录。该功能可以使活动目录更新流程化,可控制。流程如下:

 

审批工作流 Image

 

配置步骤:

 

在启用该功能前,你要集成ADManager Plus (我们的活动目录管理和报表工具)。你的IT帮助台人员可以使用ADManager Plus执行用户在ADSelfService Plus创建的请求。


集成ADManager Plus和ADSelfService Plus:

完成集成后,你就可以在ADSelfService Plus中启用审批工作流了。

 

自助服务审批工作流的步骤

 

密码重置和解锁账户的审批工作流配置步骤:

 

启用码重置和解锁账户的审批工作流,你必须配置安全问题。用于帮助台技术员核实终端用户的身份。

因为所有的安全问题答案来自活动目录,你必须在ADManager Plus运行一次“所有用户报表”

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