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描述

创建支持信息文件 [SIF]

点击这个链接可以创建一个包含所有服务器日志的ZIP文件，技术支持团队需要使用这些日志来分析您遇到的问题。您可以将这个ZIP文件发送到mes@zohocorp.com.cn，或将其上传到我们的FTP服务器。在上传支持信息文件到FTP的窗口中，提供您的邮件ID和要上传的支持文件，点击上传按钮。EventLog Analyzer在可以不在客户端界面对SIF进行创建。

重置日志采集器

这个菜单可以使EventLog Analyzer以调试模式运行，在执行这个功能之前请联系mes@zohocorp.com.cn。

故障诊断技巧

点击这个链接可以查看用户遇到的常见问题，以及解决他们的方法。

日志级别设置

点击这个链接来设置要存储的服务器的日志的级别。

免费电话

可以直接拨打免费电话400-660-8680/来联系EventLog Analyzer技术支持团队。

用户论坛

点击这个链接可以打开EventLog Analyzer用户论坛，在这里您可以和其他的EventLog Analyzer用户进行沟通和交流。