Zendesk的工单首次接触解决率基准是 83%。您接近这个目标了吗?别担心,Desktop Central - Zendesk 集成,助您轻松达成目标。
自动化补丁管理、卸载黑名单应用并保护 USB 设备。
传输文件、邀请其他技术人员、发起聊天、语音或视频通话以及录制会话。
从工单窗口自动安装和卸载软件。
映射 Desktop Central 和 Zendesk 资产,从工单窗口查看全面的资产详细信息。
丰富的节能方案,远程锁定、关闭、重启、休眠和唤醒计算机。
访问 12+ 种高效的管理工具,无需启动远程会话即可对计算机进行故障排除。。