您知道吗？良好的客户服务体验最重要的是，不管解决问题需要多长时间，都能在一次交互中解决。您的服务台软件应该与其他工具通信，以提供完整的最终用户体验。Endpoint Central- ServiceDesk Plus集成远胜于大多数服务台集成。
在您的CMDB中获得实时的软件和硬件资源清单，以及关于更改的即时告警。
使用超过5000个Windows、macOS和Linux模板实现自动化和自定义软件部署。
提供文件传输、内置聊天和语音通话，协同故障排除，和其他高级功能。
无需启动远程会话，就可以排除系统故障并广播通知。
除了管理个人电脑，你还可以通过工单窗口管理智能手机和平板电脑。
自动化补丁管理，卸载黑名单应用程序，选择性地授权对被禁止应用程序的访问。
