部署业务应用程序使用自助服务门户

在整个企业中,软件分发是一项常规任务。管理员需要根据员工的角色和业务需求 安装或卸载业务关键软件应用程序。其他的软件应用,如Java插件,Flash播放器,和Adobe Reader,都还广泛地在整个公司中。这些应用程序是所有雇员通用的,而与角色无关,并且可以是免费的或商业的。

挑战性

当需要根据用户请求将通用应用程序部署到许多系统时,软件分发成为一项挑战。当用户更改角色或部门时,他们可能根据其最新角色或部门要求使用不同的软件应用程序。某些用户可能仅在特定时间段内需要该应用程序,否则他们计算机上安装的软件应用程序可能已损坏。在这种情况下,用户会提出请求并等待请求得到解决。这使软件部署成为一项持续而又经常性的任务。

自助服务门户的好处

Endpoint Central的自助服务门户是一站式服务,可帮助您应对所有这些挑战。可以将所有经过IT批准的软件应用程序发布给所有用户,特定组或部门。已公布的软件应用程序列在Endpoint Central的代理人TRA的自助服务门户。从此列表中,用户可以根据需要选择安装或卸载软件。自助门户使用户可以在需要时安装/卸载软件应用程序,从而消除了等待时间。自助服务门户还使软件分发更加动态和轻松,从而节省了管理员的时间和精力。

    以下是一些主要功能可以实现的功能:
  • 将软件发布给所有用户,计算机或特定组。
  • 使用户能够从自助门户安装/卸载经过IT批准的软件。
  • 发布免费和商业软件。
  • 节省花费在软件分发上的时间。

要了解发布软件的步骤,请参阅 本文档

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