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如何重置Desktop Central密码？

说明

本文档将说明如何重置Desktop Central的密码。如果用户角色是通过活动目录域身份验证进行验证的，那么您可以通过更改AD密码重置技术人员或管理员的密码，否则请执行以下步骤：

• 使用管理员用户为技术员/管理员重置密码
• 使用工具为管理员重置密码

注意：仅适用Desktop Central构建号# 80223及以上。

步骤

使用管理员用户为技术员/管理员重置密码

您可以使用管理员用户角色来重置技术人员的密码。请执行如下步骤：

1. 使用具有管理员权限的账户登录Desktop Central。
2. 点击管理页签。
3. 在全局设置下，选择用户管理。
4. 在用户下，选择技术员/管理员。
5. 在操作下，点击 更改密码按钮重置密码。
6. 点击更改保存更改。

您已成功更改技术员/管理员的密码。

使用工具为管理员重置密码

您可以通过以下步骤重置Desktop Central的默认管理密码：

1. 进入Services.msc，然后停止ManageEngine Desktop Central。
2. 以管理员权限打开CMD，然后命令进入<Install_Dir>\DesktopCentral_Server\bin目录。
3. 执行resetPassword.bat。
4. 将显示下列选项：
   
5. 选择操作：
   1. 查看所有现有用户
   2. 更改密码
   3. 退出
6. 选择“1”查看现有用户
7. 选择“2”重置密码。
8. 按照提示操作（填入的用户格式请参考步骤6）
9. 从Services.msc启动ManageEngine Desktop Central服务器服务。
10. 现在默认密码为admin。选择本地身份验证并使用用户名和默认密码登录。

重置密码后（对于本地管理员用户/域用户），登录将被转换为本地身份验证。您可以将身份验证修改为域身份验证，并使用“管理”页签下的“用户管理”重置密码。