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Oracle补丁下载失败

问题

你试图下载Oracle补丁，如用于Windows的JRE 7、JRE 8、JDK 8、JDK 11、JDK 13, 用于Mac的JRE 8，下载失败。

原因

这是因为您没有登录到Oracle。要下载，您应该提供您的登录凭证。

解决方案

步骤如下：

1. 以下是Oracle应用程序的下载链接：JRE 8, JDK 8、JDK 11、JDK 13 （用于Windows）和JRE 8（用于Mac）。点击任何您想下载的应用程序，并提供登录凭证。当您登录到应用程序后，安装程序文件将自动下载。
2. 如果您正在使用的是DC #10.0.319及以上版本
   • 您可以在下载失败的错误消息旁找到一个“上传”的选项。使用上传选项您可以安装此补丁。
   • 否则，进入补丁管理 -> 补丁 -> 下载补丁 -> 搜索您想要安装的应用的公告ID，然后点击补丁ID以查看补丁名称。然后进入上传补丁 -> 搜索具有相同补丁名称的公告ID并点击安装补丁。

     以下是Oracle应用的公告ID：

     • JRE 7 - TU-030
     • JRE 8 - TU-053
     • JDK 8 - TU-160
     • JDK 11 - TU-802
     • JDK 13 - TU-1000
     • JRE 8 for Mac - MAC-063

     另请参阅本文档以了解如何使用上传补丁选项上传补丁。

3. 如果您正在使用的是DC #10.0.319以下版本
   • 将下载的文件重命名为以下格式：<Patchid>-<Patchname>下面的参考图片将解释如何为相应的补丁ID识别补丁名

   

   注意：您可以从配置状态中找到补丁ID ->草稿下载失败-> 执行状态（如果是APD，下载失败的补丁）->补丁ID。

   
   

   操作系统	补丁ID	公告ID	补丁描述	Java安装文件*
   Windows	312578	TU-030	Java 7 Update 251	312578-jre-7u251-windows-i586.msi
   Windows	312582	TU-030	Java 7 Update 251 (64位)	312582-jre-7u251-windows-x64.msi
   Windows	312507	TU-053	Java 8 Update 241 (8.0.2410.7)	312507-jre-8u241-windows-i586.exe
   Windows	312508	TU-053	Java 8 Update 241 (x64) (8.0.2410.7)	312508-jre-8u241-windows-x64.exe
   Windows	312509	TU-160	Java SE Development Kit 8 Update 241 (32位) (8.0.2410.7)	312509-jdk-8u241-windows-i586.exe
   Windows	312510	TU-160	Java SE Development Kit 8 Update 241 (64位) (8.0.2410.7)	312510-jdk-8u241-windows-x64.exe
   Windows	312511	TU-802	Java SE Development Kit (x64) (11.0.6)	312511-jdk-11.0.6_windows-x64_bin.exe
   Windows	312512	TU-1000	Java SE Development Kit (x64) (13.0.2)	312512-jdk-13.0.2_windows-x64_bin.exe
   Mac	602231	MAC-063	Java Runtime Environment for Mac (1.8.241)	602231-jre-8u241-macosx-x64.dmg

   * 复制各自补丁ID的“Java安装文件”名称，并重命名下载的文件。

   • 打开<Desktop Central安装目录>\webapps\DesktopCentral\Store并放入重命名的文件。
   • 流程完成后，重新部署失败的配置。

如果您仍有问题，欢迎联系我们的支持团队。