与资产数据集成

Desktop Central定期扫描网络中的计算机，并收集与所安装的硬件和软件资产相关的数据。与硬件和软件应用程序相关的信息由Desktop Central更新。此数据与ServiceDesk Plus同步。

如果Desktop Central和ServiceDesk Plus都扫描网络中的计算机，查找与硬件和软件资产相关的数据，则现有信息将被最新信息覆盖。

前提条件

在将资产信息整合到ServiceDesk Plus之前，您必须完成以下任务:

1. 确保构建号符合以下给出的信息:

   1. Desktop Central: 专业版，构建号70017及更高版本
   2. ServiceDesk Plus: 专业版，构建号7601及更高版本

2. 在网络中同时运行Desktop Central 和 ServiceDesk Plus

3. 使用Desktop Central管理网络中所有计算机

Desktop Central和ServiceDesk Plus集成

要将ServiceDesk Plus与Desktop Central集成，请参考以下步骤:

1. 点击管理页签
2. 在集成设置部分, 点击ServiceDesk Plus 设置
3. 在ServiceDesk Plus设置部分，勾选启用ServiceDesk Plus集成复选框
4. 在Service Desk Plus 服务器详细信息部分，指定关于ServiceDesk Plus服务器的以下信息：
   1. IP 地址/DNS 名
   2. 端口号
   3. 需要的通信协议
5. 在 集成功能 部分,   为“桌面&移动设备”勾选“IT 资产数据”复选框。如果只想集成移动设备或桌面的资产数据，则可以选中相应的复选框。
6. 指定发布资产数据详细信息的设置
   1. 配置，当从Desktop Central移除计算机/移动设备时，需要在ServiceDesk Plus上执行的操作的设置。您可以选择将资产标记为“已处理”，或者完全删除ServiceDesk Plus上的资产详细信息。但是，反之则不会发生，ServiceDesk Plus中的任何更改都不会影响Desktop Central中的资产详细信息。
   2. 您可以选择为计算机/移动设备分配一个所有者。这些数据将根据桌面的登录用户和设备的关联用户发布。这些数据将在每次桌面调度和每次移动设备扫描期间发布。
7. 点击 保存

   如果您选择的通信协议为HTTPS，请重新启动计算机以反映更改。