创建Desktop Central代理时出现问题 / 分发服务器代理

问题

您正在尝试安装/升级“Desktop Central代理”,但是提示错误消息,“代理MSI创建失败”。

原因

此错误发生的原因可能是计算机中的反病毒软件阻止了代理的创建和升级。

解决方案

您需要确保Desktop Central文件夹添加到例外列表中,以便反病毒软件不会阻止代理的创建和升级。您可以重试代理的创建。了解更多添加文件夹到例外列表中,请参考添加文件夹到反病毒例外列表中

如果您仍在管理范围页面上看到此错误或无法创建远程办公室代理,请提供日志并联系我们的支持团队

适用于:代理创建失败、Desktop Central代理创建、远程办公室创建、MSI创建

关键词:MSI创建、MSI修改、远程办公室创建、分发服务器创建

无法解决这个问题?
如果您觉得这篇知识库文章内容不完善,或没有解决您的问题所需要的信息,请上传所需的日志,然后发送邮件给我们或者访问我们的技术支持平台提交工单。我们的支持团队将很快与您联系,并优先帮助您解决问题。
其他知识库文章 8/5支持

提供8/5(周一至周五)支持,法定节假日除外。

电话:400-6608680
邮箱: support@manageengine.cn

联系我们

  • 加入Desktop Central社区,立即获得您想要的解答,注册我们的论坛
  • 博客了解桌面管理最新的更新和最佳实践。

我们的客户