Microsoft Lync 是一款统一通信应用程序，支持即时通讯、桌面共享、现场语音和视频会议。部分企业依赖于 Microsoft Lync Server 进行通信与协作，因此这个应用程序的高可用和高效执行变得至关重要。
Applications Manager 可以深入了解 Lync 基础架构，并可以监测到所有影响其健康状况和可用性的问题。
通过监控前端服务器的指标，例如传入/传出请求数、处理时长、SIP 连接详细信息（对等方、协议、响应）和身份验证错误，确定下列活动中的缓慢情况：用户身份验证、对等连接、共享联系人信息、部署主机应用程序和网络会议。
为确保终端用户获得音频、视频、会话和点对点消息传递的最佳体验，必须分配足够的带宽，并且根据客户端负载按比例增加。
会议服务器：迎合音频和视频点对点及会议功能。当存在网络性能瓶颈时，确定任何网络延迟和未完成的呼叫数。
调解服务器：执行带宽管理，同时帮助连接网络外部的用户。跟踪失败和延迟的呼叫数以及连接故障数，以防服务器性能下降。
Edge Server 允许验证外部用户，以及与其集成通信。由于允许外部用户参与会议，因此他们之间的通信不应中断。通过跟踪拒绝的 SIP 请求数和错误请求数等指标，以确定通信中的任何瓶颈。
为了提供无缝的移动用户体验（尤其是在可能导致延迟的网络突然转换的情况下），保持检查失败请求数、失败/限流的推送通知请求数等指标显得至关重要。
