Apdex(Application Performance Index)是由Apdex Alliance联盟研究的一个开放的，用于衡量用户对应用性能满意度的量化标准。它是一个评分标准，范围在0-1之间（0代表没有用户满意，1代表所有用户满意），它为应用开发者提供了一个明确的衡量用户幸福和满意度的参考。
简单的说，是将一定时间段内收集的数据，根据应用的响应能力，转换成一个指数。根据Apdex评分规则，应用的响应能力可以分为3种：
满意：这代表响应时间少于时间值（T秒），说明用户很满意，可以充分的使用使用。
容忍：这代表响应时间大于T（精确的说，是在T～4T之间），用户感觉到性能不佳，但是还可以继续使用，说明这个响应时间是用户可以容忍的。
失望：这代表响应时间超过4T，并不可接受，用户可能因此放弃继续使用，说明用户很失望。
应用的拥有者可以灵活定义T值。
Apdex评分公式：
得分1，说明所有用户都对应用的性能感到满意，反之，若为0则说明所有用户都对应用的性能很失望，得分0.5说明所有用户对应用的性能可以容忍。根据应用的响应能力，得分会在0-1之间。
总体来说，Apdex评分是一个衡量服务级别和用户满意度的重要标准，侧面衡量了企业业务的增长性。此外，这些值更容易解读，不像传统的平均响应时间和吞吐量的值，它们不能精确的解释执行缓慢的事务以及对用户满意度的影响。
