“错误：配置Windows更新失败。恢复更改。”

问题

安装所有缺失的新补丁。但是当电脑重新启动时，新安装的补丁又被发现缺失了。之前安装的所有新补丁都将在重启后回滚，并出现以下错误:“配置Windows更新失败。恢复更改。”

原因

当操作系统试图回滚到Windows在更新之前的状态时，就会发生这种情况。更新可能会由于以下原因而失败：

• 一次加载太多的更新。
• 安装在计算机上的软件与更新不兼容。

解决方案

1. 暂时禁用杀毒软件并重新部署失败的补丁

如果您的杀毒软件阻止或以其他方式干扰程序安装，安装可能会失败。因此，建议尽可能所有的软件安装程序都在安装之前关闭杀毒软件，以避免可能导致的错误。

2. 部署清理补丁

从支持的补丁列表中搜索并部署组件存储清理补丁105979，然后重新部署失败的补丁。请参考关于windows更新中的故障排除的知识库。

3. 执行干净启动

有时，在后台运行的第三方服务会干扰更新的安装。因此，我们建议您执行干净启动，请参考如何执行干净启动。Desktop Central 代理可能会停止执行干净启动的运行，因此需要手动启动。步骤如下:

• 开始，运行，输入“services.msc”
• 搜索ManageEngine Desktop Central - 代理
• 右键单击 -> 点击属性 -> 选择启动类型为“自动” -> 在服务状态下点击“启动” -> 点击“确定”

现在，重新部署失败的补丁。

• 导航到 C:\Windows\WinSxS\ 。删除所有以“pending****.xml”开头的文件。并重新部署失败的补丁。"
• 如果您按照上述步骤操作后，仍提示安装失败，请参考微软文档以解决此问题。