OpManager MSP提供一种以客户为中心,可自定义的网络监控的解决方案,旨在满足大型企业的IT监控需求。OpManager MSP使您可以通过探针中心架构在多个远程位置管理客户。除此以外,OpManager MSP中央服务器提供了一个中央控制台来监控网络并管理所有客户端的关键性能指标。
OpManager MSP以低成本高质量为IT托管服务商的需求进行量身定制,提供OpManager 企业版本的远程监控和各种弹性功能,以及OpManager 专业版版本的独立功能。
OpManager MSP的关键功能包括:
1.基于客户的用户管理
通过OpManager MSP轻松管理不同的用户,这使您可以创建和管理特定的访问级别和被监控客户。OpManager MSP提供具有不同访问级别的角色:MSP管理员,MSP操作员,客户管理员和客户操作员。
MSP管理员和MSP操作员用户包括监控所有客户网络的能力,但是MSP操作员不能访问设置页面。另一方面,“客户管理员”和“客户操作员”用户类型只能访问选定的客户,而“客户操作员”类型仅限于读取访问权限。这使您可以根据特定用户的角色将其限制在所需级别。
2.批量网络发现
使用一系列IP地址或CSV文件批量发现服务器和网络设备。这样可以最小化OpManager MSP开始监控网络所需的时间。通过快速部署,无需花费很多时间即可启动和运行OpManager MSP,您将获得开始监控。
3.基于客户的监控
借助OpManager MSP的探针中心架构,可以在每个客户位置安装单独的探针,将每个客户作为一个不同的实体进行监控。OpManager MSP中基于客户的监控方法使MSP的管理更加轻松,从而可以从一个控制台处理多个客户。
4.支持多厂商网络监控
通过OpManager MSP开箱即用的模板获得市场上大多数IT设备供应商的支持。这意味着您将可以通过一个控制台对多供应商网络环境进行高效,轻松的监控。
5. SNMP,WMI和CLI监控
OpManager MSP可帮助您监控和了解不同的性能指标。OpManager MSP支持通过SNMP,WMI和CLI进行监控,因此您可以根据客户的需求选择要监控的性能指标。
6.故障检测和告警升级
借助OpManager MSP,可以在网络问题影响到客户网络或其他关键服务之前确定并解决这些问题。OpManager MSP中基于阈值的多级告警系统会根据客户网络中监控性能参数的预配置阈值,向MSP发出任何网络问题告警。
这样,您可以主动监控客户的网络,并在网络问题的每个阶段收到通知,直到解决为止。另外,内置的通知配置文件使您可以通过电子邮件,SMS,声音告警,已记录的工单等接收告警。这可以确保您的网络工程师立即收到客户网络问题的通知。
7.特定于客户的小窗件窗件
OpManager MSP使您可以在自定义仪表板中为特定客户提供小窗件。这使您可以根据需要独立地实时监控客户。
关于ManageEngine,我们致力于以可承受的价格提供以客户为中心的高性能IT管理解决方案。因此,ManageEngine获得了十多个IT运营和基础架构管理的重量级奖项。
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