云计算中SLA从哪几个方面来分析

随着技术需求的不断涌现和云计算产业的快速发展，云计算的SLA对于未来产业的发展具有重要的意义，SLA是一种建立在服务使用者和提供者之间的服务协定契约，客户需要运营商来提供服务保证服务，对性能的保障也越来越重要。那么下面谈谈SLA是从哪几个方面的内容来分析。

一、服务保障等级

云计算中的SLA指的是指定的服装供应商在某个时间段的度量标准，一般包括了可用性和响应时间、灾难恢复和故障解决时间的问题。除此之外还有服务保障的周期，会描述出来服务保障在什么时间段内是有效的，而越短服务周期的要求反而是越严格的。

二、安全系数较高

各行业的客户都是普遍希望SLA的技术是有保障性和安全系数高的，尤其是特殊的客户，金融行业和党政行业的对数据安全性的需求是较高，在服务协议的签订中都会提出数据不出省和系统隔离等之类的要求，SLA要求做到服务信用高，以及服务违约测量等等方面的内容。

三、服务保障的颗粒度

云计算中SLA的小知识要了解的是其需要有服务保障的颗粒度，这样能表明服务商能够为客户提供服务保障的渠道，如颗粒度是数据中心和服务器等，颗粒度的大小跟服务保障的要求是紧密相关的，服务保障越严格，则颗粒度就越细。目前主流的云服务商是采用了各自的特点并优化布局架构，实现具体目标的更大效用。

对于服务商来说，SLA是的集中化部署和分散化部署都不可缺，只有在动态的环境中规划好的云资源来满足不同客户的需求，只有这样才能在未来的发展中调整好布局，这样才能在云计算中平衡客户感知和运营的成本，从而去占据有利的地位。