传统的IT管理解决方案很好，可以将丰富多彩的报告打包在衣柜中。作为一种被动的方法，它只不过是在设备出现故障后才发出警报来激怒你。通过可配置的阈值、彩色编码的图表和以业务为中心的优先级排序，OpManager使您能够在问题出现之前获得修复。
月底越来越近了。你坐下来拿着一捆捆的数据表，试图画出统计数字。最后，您可以找出本月的所有数据—发生故障的原因、发生故障的时间和地点。你画出痛苦的图表，然后发给你的老板。他问你一个你一直担心的问题——为什么11号的VOIP服务中断了三个小时？这甚至不公平。你怎么会记得两周前发生的事？
OpManager强大的报告功能允许您在关闭每个问题时在其旁边添加注释。这意味着你可以一次性向你的老板发送完整的数据——什么，什么时候，在哪里，为什么。现在，您只需选择OpManager获取报告并通过电子邮件将其发送给上司的时间段。
有时警报负载很高，技术人员将无法处理稍后出现的警报，尽管警报很严重。指定的技术人员可能身体不适，而且警报会在他的收件箱中四处走动，超过服务级别或破坏临界状态。在这种情况下，重要的是要有一个备用路由来发送警报。
OpManager允许您设置升级规则，在此规则下，未在规定时间内执行的报警将升级到更高层次结构。这意味着问题在超过谈判SLA之前就已经向相关人员提出，应该知道的人总是这样做！
所以老板现在需要知道每周四早上关键电子商务服务的可用性报告？你所需要做的就是配置OpManager在每周四早上7点整理报告，并在你的老板当天报告前一小时通过电子邮件发送一份副本给她。OpManager的报告调度程序允许您根据任何参数比较设备，并将副本导出为HTML、JPG或PDF文档，以便与上级共享。此外，通过设置自定义SNMP MIB变量，OpManager允许您的性能监视真正独立于供应商。
如果错过了服务器即将过载的警报，可能会导致灾难。一个闹钟在半夜把你叫醒，只是为了告诉你你的打印机没纸了，这真是让人恼火。OpManager执行智能事件处理以过滤掉不需要的事件，并仅向操作员提供有意义的警报。通过它的彩色编码警报，您可以直观地立即感受到什么在工作，问题在哪里。此外，您还可以查看与报警关联的事件历史记录，并选择手动清除或删除报警。
坐在电脑前查看发生的事情很容易成为最无聊的任务。然而，作为IT主管，你不能抽出一点时间，让你的网络到处乱跑。OpManager让您始终领先于您的系统，从而恢复您的社交生活。攀岩、滑翔或者只是和孩子们呆在一起，OpManager通过短信在手机上向您发送紧急警报，确保您总是第一个知道。更妙的是，现在你总是知道，即使是你的邮件服务器造成的问题。
