升级 OpManager

将OpManager升级到最新版本，可以帮助你通过安全修复保持更高的安全性，通过错误修复提高性能，并通过新发布的功能获得开箱即用的功能。这可以帮助你保持最佳的网络性能，同时确保网络安全。

升级 OpManager 的先决条件

常规情况

  • 为 OpManager 设置或企业版的中心和探针设置备份数据库。您可以通过BackupDB.bat (https://www.manageengine.com/network-monitoring/help/data-backup-and-restoration.html) 或 SQL db 备份（如果是 MSSQL）进行备份。
  • 备份 OpManager 文件夹（包括故障转移设置）或虚拟机快照（如需要）；
  • 停止产品，确保没有运行 java、wrapper、postgres 或托盘图标实例；
  • 应在防火墙中赋予 OpManager 目录必要的权限；
  • OpManager 安装硬盘至少应有 2 GB 的可用空间；
  • OpManager 应具有带年度维护支持（AMS）的有效许可。

PGSQL相关

  • 如果产品已停止，但 postgres 进程没有被正确杀死，则运行 stopPgSql.bat/sh 以确保所有 postgres 进程都已停止：

    • 打开命令提示符或终端；
    • 输入命令后移动到 bin 目录 <OpManagerHome>/bin
    • 执行 stopPgSql.bat/sh 文件停止进程。
  • 确保执行升级的用户拥有 OpManager 及其子目录的全部权限，尤其是 pgsql/data 目录的读/写权限。
  • <OpManagerHome>/pgsql 目录或该目录下的任何文件都不得以任何形式打开。

12.5.0xx (PGSQL) 升级相关

  • 安装 OpManager 的驱动器的可用磁盘空间至少应为 <OpManagerHome>/pgsql/data文件夹大小的 1.25 倍，即如果 <OpManagerHome>/pgsql/data 文件夹的大小为 10 GB，则可用磁盘空间至少应为 12.5 GB。

MSSQL相关

  • SQL服务器安装驱动器应该至少有2GB的可用空间；
  • MSSQL服务器和OpManager服务器之间不应该有任何连接问题；
  • 在MSSQL事务日志中应该至少有15%的可用空间。

升级Failover服务器的前提条件

对于不使用虚拟IP和共享文件夹的故障转移模型(旧的故障转移模型)，

  • 停止主服务器和辅助服务器；
  • 首先升级主服务器；
  • 升级成功后，启动主服务器；
  • 主服务器完全启动后，再次停止它；
  • 现在升级辅助服务器。

对于使用虚拟IP和共享文件夹的故障转移模型(新故障转移模型)，

  • 升级前请停止两台服务器；
  • 辅助服务器的OpManager文件夹应该能够被主服务器访问。

升级OpManager的步骤

升级OpManager:

  • 进入升级包页面并下载相应的版本；
  • 以管理员权限打开命令提示符，进入<OpManagerHome>/bin/目录。
  • 执行UpdateManager.bat (Linux使用UpdateManager.sh)文件。
  • 浏览下载的升级包(PPM)文件并完成安装过程。
  • 按照此步骤启动OpManager.