告警操作
OpManager的告警通知为您提供了网络中已触发的所有告警的全面视图。转到告警选项卡，您将在其中获得所有OpManager告警的列表。从这里，您可以执行各种告警操作，例如确认、正常、删除等。以下是可以从OpManager的告警选项卡执行的所有操作的列表。
- 确认：此选项对于操作员发现问题并解决问题很有用。当您选择告警并单击告警列表顶部的“确认”按钮时，管理员/操作员的姓名将置入到技术人员的字段中。
- 注意：通过相应地配置告警升级规则，可以排除已确认的告警。
- 取消确认：已分配的技术人员被移除，告警将返回到未分配列表中。
- 清除：您可以单击此按钮手动清除告警。
- 删除：您可以删除告警。
- 查看历史记录：单击告警消息可查看告警详细信息和事件历史记录。
- 添加注释：您可以在告警中添加注释，以解释您为纠正故障而遵循的步骤，或向正在处理故障的操作员提供提示。在“告警历史记录”页面中，单击添加注释选项。
- 执行工作流：您可以执行工作流来排除告警故障。单击“告警详细信息”页面中的“执行工作流”，然后选择工作流。将执行工作流，并将输出添加到注释中。
- 测试操作：您可以通过您创建的任何通知配置文件通知此告警。单击“告警详细信息”页面中的“测试操作”，然后选择所需的通知配置文件。
- 查看可用性：您可以查看故障设备的可用性历史记录。单击“告警详细信息”页面中的“更多”链接，然后选择“可用性”。
- Ping：您可以通过单击“告警详细信息”页面顶部的 Ping 图标来 ping 故障设备。
- 追踪路线：您可以通过单击“告警详细信息”页面顶部的跟踪路由图标来跟踪故障设备的路由。
- 取消管理：通过将设备移动到非管理状态，可以避免为正在维护的设备创建的告警。
- 配置通知：您可以配置故障设备的通知配置文件。单击操作，从告警详情页面配置通知文件 。
- 编辑阈值： 您可以配置关键性级别的阈值。如果设备未能满足阈值条件，则将发出告警。
- 测试监视器： 您可以使用测试监视器来检查监视器是否正在获取数据。
- RDP：通过远程桌面协议 （RDP） 对被监控的计算机执行远程桌面操作。仅适用于基于 WMI 的设备。
标记为误报
当您配置自适应阈值时，OpManager将根据先前的统计数据为监视器设计阈值，并在违反阈值时发出告警。有时，为监视器设计的阈值可能小于常规使用值（对于该设备来说被认为是安全的），因此在这种情况下发出告警并不表示存在严重问题。
例如，24/7 全天候运行的重要应用程序服务器的 CPU 利用率阈值在午夜可能为 30%，但实际上使用率可能会上升到 50-60%，这被认为是正常的，因为总是有用户访问该应用程序。因此，为此设备发出的告警并不表示存在潜在问题。您可以使用“标记为误报”按钮将此类告警标记为误报。
