OpManager管理员指南

跨中心服务器和探针服务器进行同步

在监视多个远程位置时,中心服务器中显示的池数据应该是准确的。OpManager通过在中心服务器和探针服务器之间同步数据,在多个远程站点上提供实时、准确的信息。

数据同步:

当需要监控IT基础架构中的自定义设备时,可以在OpManager中创建合适的设备模板。OpManager允许您在中心服务器中创建一次合适的模板,而不是在每个探针服务器中创建一个新的设备模板。此数据将与探针服务器同步,您可以立即开始监视所有探针服务器中的设备。

例如,添加设备模板、删除告警等,

在探针服务器中创建或删除的任何数据都将与中心服务器同步,反之亦然。

配置同步:

对中心服务器和探针服务器中的配置所做的更改将同步,如下表所述。

- 同步

-不会同步

配置更改 探针的中心 探针到中央
设备模板
设备类别
自定义字段
规则引擎
供应商模板
接口模板
URL 模板
设备停机时间表
告警升级规则
快速配置向导
性能监视器
应用程序监视器
Windows 服务
VMware 事件    
进程
文件
文件夹
代理
服务监视器
网址
EventLog 规则
SNMP 陷阱处理器
Syslog 规则
脚本模板
IP SLA
通知配置文件
工作流

OpManager企业版中的发现过程

发现是识别网络环境中的物理和虚拟资源(如路由器、交换机、服务器、防火墙、虚拟机和接口)并收集有关它们的信息的过程。

由于探针服务器充当轮询引擎,因此应仅在探针服务器中启动发现过程。在中心服务器中,将显示在所有探针中发现的所有设备的统一视图。

设备发现

告警和通知机制

告警 - 告警/告警是表示网络环境中的故障或故障的消息。由于阈值违规、SNMP 陷阱和设备故障,会触发告警。将为OpManager监控的所有设备、进程和服务生成告警。

OpManager中的告警类别

告警 颜色表示
正常 绿色
需要关注的 黄色
有问题的 橙色
危急 红色
服务中断 紫色

在OpManager中监控设备和服务

若要监视和管理网络资源(如设备),请按照此页面中的说明进行操作。

  • 探针服务器将仅根据阈值违规、收到的 SNMP 陷阱等生成告警,
  • 探针服务器生成的告警将与中心服务器同步。中心服务器中提供了所有告警的统一视图。

通知配置文件

OpManager中的通知配置文件用于通知网络管理员网络中的故障,并用于分层升级。它还用于在生成告警时执行诸如记录工单、运行系统命令等操作。

由于雇用了多个 IT 团队来监视远程位置,因此应将为特定远程网络生成的告警通知给相应的团队。这有助于更快地排除故障并避免不需要的告警。同样,如果任何探针服务器停止与中心服务器通信,则中心服务器将失去对该特定网络的可见性。这需要通知监视中心服务器的管理员/技术人员。

OpManager允许网络管理员在中心服务器和探针服务器中配置专用的通知配置文件。

要配置通知配置文件,请按照本页中的说明进行操作。

用户管理

企业网络跨越多个位置。为了监控这些远程位置,我们雇用了专门的 IT 团队。OpManager企业版通过用户管理可以更轻松地管理用户访问和多个IT团队的角色。由于远程位置由不同的团队处理,因此可以在相应的 Probe 服务器中创建所需的访问权限/角色,从而更轻松地管理用户。无需使用外部第三方身份管理工具,即可在OpManager中管理用户。OpManager中的用户管理涉及;

  • 限制用户访问
  • 为用户提供基于角色的访问权限
  • 向用户提供基于范围的访问

要在OpManager中添加用户,请按照此页面中的说明进行操作。

  • 在中心服务器中创建的用户配置文件不会与探针服务器同步。
  • 同样,在探针服务器中创建的用户配置文件也不会与中心服务器同步。

仪表板和报表

仪表板 - 仪表板在一个位置提供整个 IT 基础架构的图形摘要。它以置入图表、各种设备摘要、监视器等形式显示关键绩效指标 (KPI) 的实时信息。

仪表板可以在中心服务器和探针服务器中轻松自定义。

中心服务器中的站点 快照小窗件提供了所监视的远程站点的概览视图。它列出了探针以及设备数量和活动告警。您还可以通过单击“嵌入小窗件”图标将小窗件嵌入到您的网站中。这有助于在不登录OpManager的情况下监控远程站点。

要自定义仪表板,请按照此页面中的说明进行操作。

报表 - 报表是OpManager中所有告警在预定义时间范围内的记录。为设备、接口、业务视图等生成报表。通过报表,可以跟踪网络设备的性能。OpManager有100+个预构建的报表。报表是高度可定制的,可以根据需要创建/计划。

中央 - 可以在中央生成所有探针服务器的合并报表和探针特定报表。

探针 - 可以在探针服务器中生成被监控位置中所有网络设备的报表。

点击以下链接了解更多信息:

“探针详细信息”页面

“探针详细信息”页面概述了中心服务器下的探针数量以及每个探针的状态。它显示诸如探针名称,安装探针的服务器的IP地址,探针状态,被管设备数量和上次联系时间等信息。可以在此页面中为探针关闭告警配置电子邮件通知。

探针状态

正在运行 - 探针已启动并与中心服务器通信

服务器关闭 - 探针关闭

连接丢失 - 探针未与中心服务器通信

如果探针配置为高可用性(故障转移机制)

作为主服务器运行 - 探针在主服务器中启动并运行

在待机模式下 - 探针正在辅助服务器中运行。主服务器已关闭。

访问“探针详细信息”页面

  • 转到OpManager中心 >设置>配置>探针详细信息
  • 将显示“探针详细信息”页面,其中包含所有探针的列表。

编辑探针信息

  • 转到设置>配置>探针详细信息
  • 从“探针”列表中单击所需的探针。
  • 出现编辑探针详细信息弹出窗口。
  • 默认情况下,NAT 协议、NAT 名称、NAT 端口等详细信息在各自的字段中输入。
  • 这些详细信息可以通过单击它们进行编辑。

为探针关闭通知添加收件人

  • 转到“设置>配置>探针详细信息”。
  • 从“探针”列表中单击所需的探针。
  • 出现编辑探针详细信息弹出窗口。
  • 分别在联系人姓名联系人电子邮件字段中输入要通知的个人的姓名和电子邮件地址。

要使电子邮件通知正常工作,必须配置邮件服务器设置