ManageEngine卓豪 X 安世联合

助力世界领先国际救援服务商实现数字化转型

2022年3月,ManageEngine卓豪再次续约安世联合国际救援服务(北京)有限公司,为安世联合成功集成部署OpManager、Applications Manager软件,帮助信息部门快速排除网络故障、对服务器、应用性能及网络设备实时监控并预警、保障关键业务系统的安全可靠运行,实现高效规范化的信息系统管理与安全控制。

安世联合(Allianz Worldwide Partners),原安联全球救援(Allianz Global Assistance),隶属于世界500强安联集团,是集救援与保险解决方案于一体的世界领先B2B2C服务提供商,致力于在全球救援、国际健康与生活、全球汽车及旅行保险专业领域提供全球保障服务。通过安联全球救援、安联全球医疗与安联全球汽车三大国际知名品牌的直销或数字渠道为客户提供集保险、服务与技术为一体的个性化解决方案,业务遍及全球75个国家和地区,拥有超过21,000名员工,提供70种语言的服务,每年成功处理超过7,100万个案件,专注于为世界各地的客户提供贴心保障。

确保信息系统的运营效能提升IT服务水平

随着安世联合救援系统、“安联智驾”应用、实时定位系统等新技术模块的增长,终端用户的救援界面与安联智驾连接,终端客户可以通过手机访问界面,提交救援请求、监控服务进度和评价服务质量,从而实现了救援全过程的直观化和可视化。有限的人力需要满足所有IT服务的要求变的更加困难。在进一步提高整体系统的智能化水平的同时,应用系统监控网络故障监控和分析变得尤为重要。

CPU使用率监控 - ManageEngine OpManager

经过ManageEngine卓豪一系列的测试、部署,最终帮助安世联合集成部署OpManager、Applications Manager软件,不仅解决了安世联合存留已久的IT问题,还为IT问题处理提供超强的可视性和集中控制力:

1、实时检测网络故障,获得对整个网络基础架构的完全可见性和性能控制。从而有效保障业务系统高效运行。

2、深入洞察网络性能瓶颈,全面掌控网络状况,集中统一的对监控服务器、网络、虚拟设备、存储系统、数据库、文件和文件夹以及URL进行全方位、可视化的监控和管理。

3、对Java,.NET,Ruby on Rails,Node.js,.NET Core和PHP应用进行代码级诊断的端到端应用监控。

4、对服务器,虚拟机,云应用,容器,应用服务器,数据库,大数据存储,中间件和消息传递组件,Web服务器,Web服务和ERP套件,提供主动的应用监控服务,以实时监控性能信息,从而全面监控IT运维。

使得安世联合能够根据业务系统的情况,能够预测,监控和管理系统的性能,预测系统增长的需要,实时检测网络故障,获得对整个网络基础架构的完全可见性和性能控制,消除了网络中大量潜在的故障,从而降低网络故障发生的概率,进行性能分析为系统扩容等提供数据和判断的依据,避免事件的发生,增加对业务的贡献,提升IT服务水平。

软件源自匠心,IT改变世界—用科技让工作与生活更轻松美好

卓豪(中国)技术有限公司于1996年成立,至今已稳定发展25年。在IT运维行业中,ManageEngine卓豪依靠自身的积累,以“滚雪球”的方式在不断发展。25年里不接受融资,坚持以技术为导向,以解决用户需求为出发点。从发展之初就坚持“提供最高性价比的产品”,通过调配全球资源,投入海量的资金对全球用户的需求进行研发,所以产品能够实现用最先进的技术解决用户需求。

通过在各个行业的经验积累,反复迭代产品升级,优化使用场景,将新技术,新方向逐渐融入到我们的产品中,真正做到简化用户的IT智慧运维管理工作。未来,我们还会继续以技术为犁,深耕企业级市场,专注IT运维行业,为用户带来更好的产品及服务体验。

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