如何重置MDM服务器本地密码？

描述

在某些情况下（如忘记密码等）需要重置MDM登录密码。您可以重置MDM服务器的登录凭证，如下所述。

步骤

如果身份验证类型为活动目录

在这种情况下，您可以重置与活动目录上特定用户关联的凭证，这将隐式重置MDM服务器的凭证。

如果身份验证类型为本地身份验证

• 如果您可以访问MDM服务器
• 如果您无法访问MDM服务器

使用管理员凭证重置技术员密码

• 使用管理员凭证登录MDM服务器。
• 点击顶部菜单中的管理页签，选择用户管理下的全局设置。
• 点击要重置密码的用户相应的操作下的省略号图标，从下拉菜单中选择更改密码。
• 提供新密码，然后点击更改保存新密码。

使用命令重置密码

• 在运行MDM服务器的计算机上，打开Services.msc，选择ManageEngine Mobile Device Manager Plus，停止服务。
• 停止后，导航至<Install_Dir>\MDMServer\bin ，打开命令提示符。
• 如果您的MDM服务器构建号小于92234，
  • 执行命令Executequery.bat resetPWD.xml将密码重置为默认凭证（admin/admin）。
• 如果您的MDM服务器构建号为92234或更高，
  • 执行命令resetPassword.bat。
  • 从列出的选项中，选择操作，选择选项2重置密码。指定用户名和新密码。
• 从Services.msc启动Mobile Device Manager Plus服务。

注意：重置密码后，登录身份验证将自动变为本地身份验证。您可以在MDM服务器上导航至管理 -> 用户管理（全局设置下）修改身份验证和（或）密码。