Exchange ActiveSync

EAS(Exchange ActiveSync)允许用户访问存储在Exchange服务器或任何兼容EAS的其他服务器中的企业数据。用户甚至可以在离线状态下访问电子邮件、联系人、日历和任务等信息。EAS协议可以配置为使用SSL加密，建立EAS主机与被管设备之间的安全通信。此外，使用ManageEngine MDM应用可以存储和安全查看电子邮件附件。您可以为运行安卓5.0或更高版本的非三星设备配置Exchange ActiveSync，为运行安卓4.0或更高版本的三星设备配置为配置文件所有者/设备所有者。

点击这里了解为非三星设备配置Exchange ActiveSync的更多信息。

配置Exchange ActiveSync时使用的域名、用户名、用户主体名和主机名区分大小写。

只有运行安卓5.0或更高版本的设备才能被配置为配置文件所有者或设备所有者。

配置信息
功能	描述	三星	非三星
功能	描述	三星	核心安卓	配置文件所有者	设备所有者。
帐户名称（三星专属功能，支持安卓4.0及更高版本）	您可以为Exchange ActiveSync帐户指定名称。该名称不是强制性的，可用于引用。
Exchange主机类型（三星专属功能，支持安卓4.0及更高版本）	指定Exchange服务器的类型 - Office 365或Exchange On-Premise。
Exchange服务器（支持安卓4.0及更高版本）	指定Exchange服务器的信息。如果主机类型选择的是Office 365，那么Exchange服务器字段预填写了outlook.office365.com，否则须指定服务器名称。
配置Exchange帐户（只有当Exchange主机类型选择为Exchange On-Premises时才能配置）	指定EAS协议是为单个用户还是为多个用户配置。
身份证书	指定EAS协议使用的身份证书。
选择电子邮件客户端应用程序（只有当Exchange主机类型选择为Exchange On-Premises，的Exchange账户配置为多用户时才能配置。支持安卓4.0或更高版本）	EAS主机服务器与选定的客户端应用（三星Email/Gmail/Microsoft Outlook）同步，之后三星设备上的应用可以访问所有企业数据。
为非三星设备选择电子邮件客户端应用（只有当Exchange主机类型选择为Exchange On-Premises，的Exchange账户配置为多用户时才能配置。支持安卓4.0或更高版本）	EAS主机服务器与选定的客户端应用同步，之后所有企业数据都可以通过非三星设备上的应用访问。
域（只有当Exchange主机类型选择为Exchange On-Premises，的Exchange账户配置为单用户时才能配置。支持安卓4.0或更高版本）	输入Exchange服务器的域。使用%domainname%获取映射到设备的对应域名。
用户名（只有当Exchange主机类型选择为Office 365或Exchange On-Premises，的Exchange账户配置为单用户时才能配置。支持安卓4.0或更高版本）	用户名包含用户的名称和用户的域。使用%username%来获取映射到设备的对应用户名。建议使用%upn%而不是%username%，这样可以确保从后台获取域和电子邮件，不需要单独指定。
E-mail（只有当Exchange主机类型选择为Exchange On-Premises，的Exchange账户配置为单用户时才能配置。支持安卓4.0或更高版本）	这是在电子邮件的“发件人”字段中显示的电子邮件地址。使用%email%获取映射到设备的对应电子邮件地址。
密码（只有当Exchange主机类型选择为Exchange On-Premises，的Exchange账户配置为单用户时才能配置。支持安卓4.0或更高版本）	在这里必须指定与EAS主机帐户相关联的密码。如果密码字段为空，则在配置文件安装到设备后会提示设置密码。
设置
使用SSL（支持安卓4.0或更高版本）	启用此功能允许使用安全套接字层（SSL）进行通信。
接受所有证书（三星专属功能，支持安卓4.0或更高版本）	启用此功能可以使用所有的证书。
设置为默认帐户（三星专属功能，支持安卓4.0及更高版本）	启用以设置此帐户为默认帐户。
高级设置
E-mail接收大小（三星专属功能，支持安卓4.0或更高版本）	指定允许接收邮件的大小
允许用户修改帐户设置（三星专属功能，支持安卓4.0或更高版本）	您可以选择以允许用户修改设置。
允许邮件转发到同一设备上的邮箱（三星专属功能，支持安卓4.0或更高版本）	启用此功能允许用户转发邮件。
允许HTML格式（三星专属功能，支持安卓4.0或更高版本）	如果启用了这个功能，那么用户就可以以HTML格式转发邮件。
允许接收附件	启用此功能将允许接收带有附件的邮件。如果禁用此功能，则用户无法打开附件。
签名	您可以指定账户的默认签名。还可以使用动态变量创建一个签名模板，供多个用户使用。
收到电子邮件的通知（三星专属功能，支持安卓4.0或更高版本）	当收到邮件时，会通知用户。
振动（三星专属功能，支持安卓4.0或更高版本）	收到邮件时会震动通知。
同步设置
同步（三星专属功能，支持安卓4.0或更高版本）	您可以选择从服务器同步的数据类型，如电子邮箱、联系人、笔记、日历和任务。			部分支持 - 支持同步笔记和任务	部分支持 - 支持同步笔记和任务
同步时间表（三星专属功能，支持安卓4.0或更高版本）	指定同步频率。
同步邮件从	您可以指定需要进行同步的天数。
同步日历从（三星专属功能，支持安卓4.0或更高版本）	您可以指定需要同步的日期。
漫游时同步	当设备处于漫游状态时，您可以指定同步设置。
高级同步设置
繁忙时段同步时间表（只有选择了高级同步设置才可以配置。三星专属功能，支持安卓4.0及以上版本）	您可以指定在繁忙时段何时进行同步。
繁忙日（只有选择了高级同步设置才可以配置。三星专属功能，支持安卓4.0及以上版本）	您可以指定繁忙日。
繁忙时段（只有选择了高级同步设置才可以配置。三星专属功能，支持安卓4.0及以上版本）	您可以指定繁忙时段。

注意：在Android Go设备中，Exchange配置文件将默认应用到Gmail Go应用。

动态变量：

以下提到的变量从注册设备中提取数据。

%email%：获取与配置文件相关联的用户的对应电子邮件地址。
%domainname%：获取与配置文件相关联的用户的域名。
%upn%：获取映射到设备的对应用户主体名。
%display_name%：获取要邀请的用户的AD显示名。
%first_name%：获取要邀请的用户的名字。
%last_name%：获取要邀请的用户的姓氏。
%middle_name%：获取要邀请的用户的中间名。

以上提及的所有ActiveSync功能也适用于Knox容器。

如果之前已经在设备上配置了Exchange帐户，那么在配置文件关联成功时，基于MDM配置的另一个帐户将添加到设备。

注意：在推送Exchange ActiveSync配置文件时，确保没有达到每个邮箱的设备数量的最大限制。

故障排除技巧

我已经更改了所有用户的Exchange帐户的密码。但是仍能通过以前的密码登录访问。如何确保用户使用新密码登录？

在Exchange服务器运行的机器中，打开IIS。
在连接板，展开服务器节点，点击应用程序池。
在应用程序池页面，选择MSExchangeSyncAppPool，点击刷新，然后按照屏幕上的指示刷新设备上的会话令牌。密码更改的用户将被提示输入新密码，旧密码无法更新会话。

通过MDM配置的Exchange帐户是在Gmail应用上配置的，而不是在设备上默认的电子邮件客户端上配置的。

这种情况发生在通过MDM除邀请注册外的其他方法注册的安卓8.0或更高版本的三星设备上。在指定的设备集合中，默认的邮件应用不是系统应用，因此用户可以删除。为了解决这个问题，通过MDM配置的Exchange与Gmail相关联。当设备通过邀请注册时，Exchange将与设备上的默认邮件应用相关联。

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