美的集团是一家以家电制造业为主的大型综合性企业，2015年进入福布斯全球企业500强，在2015《财富》中国500强榜单中，美的排名第32位，位居家电行业第一。
在位于广东顺德的美的总部原来的网络监控系统已经较为陈旧，维护起来十分复杂且监控数据出现较大偏差，美的IT网络环境中需要监控的对象已经达到3500多个。为了保证IT基础架构的稳定运行，满足大规模网络监控的需求，美的总部迫切需要搭建一套新的分布式监控系统。
通过对当前IT环境、系统运行状况以及将来长远规划要求，通过多方沟通和评估，美的集团决定采用卓豪IT统一监控平台 – OpManager。利用分布式部署探针进行压力分担，中央服务器集中管控的模式，能解决单一部署模式下系统在大规模监控中的压力瓶颈。
对于长远规划中的监控对象数量不断增加，可以采用实时增加探针的方式，在不增加系统整体压力情况下，完成系统的有效扩容。
此外，通过API接口，实现监控系统与运维服务平台的无缝对接，自动将系统告警转为工单请求。
在网络监控平台升级改造后，美的集团反馈实现了网络设备的统一监控和管理，灵活有效的设备故障报警机制，并能实现与第三方ITSM系统的完美对接，满足了他们实时监控设备性能、快速分析和处理故障的需求，极大地提高了网络管理员的工作效率。