配置故障转移服务器

停机时间会降低组织生产效率，增加运营风险。Device Control Plus的“故障转移服务”可以完美避开这些问题，只需要配置一个备用服务器，在主服务器发生故障时切换启用，桌面管理系统将不会因任何硬件问题而中止。此功能支持Windows XP及更高版本的计算机。本文档将向您介绍配置故障转移服务的详细步骤。

先决条件

在配置故障排除服务之前，请确保满足下列条件：

故障排除许可证
远程MSSQL数据库
远程存储库
- 补丁库
静态IP地址

仅MSSQL数据库支持故障转移。您还需要购买故障转移许可证并上传到产品中。同时，确保远程计算机上安装了数据库、补丁库和软件库，这样即使其中一台服务器故障也不会有任何影响。此外，请为主服务器和备用服务器配置静态IP地址，确保通信地址准确。

确保Device Control Plus的主服务器和备用服务器属于同一个域，并且位于同一个子网中。如果您已经配置了NAT设置，将所有通信重定向到本地IP，请确保重定向的通信到达虚拟IP地址。

配置故障转移服务路径：Device Control Plus Web控制台 -> 管理 - > 故障转移服务器。在这里指定主服务器和备用服务器的IP地址，并提供虚拟IP地址，这个虚拟地址将更新到代理中。每当代理发起通信时，分发服务器都会到达虚拟IP。如果您配置了NAT设置，将所有通信重定向到本地IP，请确保重定向的通信到达虚拟IP地址。

所有到达此虚拟IP的请求将被重定向到主服务器，每当主服务器不可达时，通信将到达备用服务器。备用服务器会定期同步主服务器，保持数据更新。您还可以配置设置，当某个服务器故障或不可达时，接收邮件通知。配置故障转移服务器的步骤如下：

克隆服务器组件到备用服务器
配置备用服务器
激活备用服务器

克隆服务器组件到备用服务器

在安装了Device Control Plus主服务器的计算机上执行以下操作：

停止Device Control Plus服务器。
导航到<安装目录>/ManageEngine/DesktopCentral_Server/bin。
执行Clone_Primary_Server.bat，克隆并创建包含服务器组件的zip文件夹。
新的zip文件"Product.zip"将存储在路径<安装目录>/ManageEngine/DesktopCentral_Server>。

配置备用服务器

确保备用服务器和主服务器具有互相同步数据的权限。

请启用下列权限：

对安装了Device Control Plus主服务器和备用服务器的计算机的访问权限。
管理员用户对Device Control Plus主服务器和备用服务器的管理权限。

下述步骤请先在主服务器上执行，当激活备用服务器时，请在备用服务器上执行相同步骤。

共享步骤

右键单击文件夹，点击“属性”，打开“共享”选项卡。
点击“高级共享”。
勾选“共享此文件夹”。
“共享名”输入DeviceControlPlus_Server。
点击“权限”。
点击“添加”。
选择“对象类型”。
勾选“计算机”。
点击“确定”。
在“输入对象名称”下，输入备用服务器名称和具有管理员权限的用户名。
在“共享权限”部分分别选择“用户”和“计算机”，勾选“完全控制”。
点击“确定”，流程完成。

如果Device Control Plus服务器安装在Windows 10或Windows Server 2012 R2上，请在这里修改权限：（右键单击）Device Control Plus文件夹 -> 属性 -> 安全性 -> 编辑权限 -> 编辑 -> 添加（添加备用服务器名称）。

激活备用服务器

在安装了备用服务器的计算机上执行以下步骤：

从产品中下载Configure_Failover_Server.bat：Device Control Plus Web控制台 -> 管理 -> 故障转移服务器。
以管理员的身份打开命令提示符，导航到下载.bat文件的位置并执行Configure_Failover_Server.bat <主服务器IP>
在备用服务器上重复上述共享步骤，注意步骤10中请提供安装了主服务器的计算机名称。