客户背景
华大学苏世民学者项目是专门为未来的世界领导者持续提升全球领导力而精心设计的硕士学位项目。项目面向全球选拔学业优秀、诚实正直、视野开阔、富有责任感和使命感、具备领导潜质的青年人才，到清华大学进行研究生课程学习，以此培养具有宽广的国际视野、优秀的综合素质和卓越的领导能力，并了解中国社会、理解中国文化，有志于为促进人类文明与进步、世界和平与发展贡献聪明才智的未来领袖，为崛起中的中国与变化中的世界作出重要贡献。
项目秉承“立足中国、面向世界”的原则，从世界范围选聘最好的师资，以知识、能力、思维与品格相融合的课程与训练作为主体，通过提供高质量的课程学习、丰富的专业实践、多方位学术交流与文化体验活动、与业界高层人士的研讨和对话等环节，帮助学生在全球化背景下观察中国、探究世界发展的共性问题，为学生提供全方位认识和探索中国与世界的独特机会和终身学习网络以及全球校友平台，促进学生批判性思维、跨文化理解力和全球领导力的提升。
解决方案
随着苏世民学院的网络环境变得越来越复杂，拥有强大的网络监控解决方案至关重要。OpManager为苏世民学院提供全面的网络监控功能，帮助监控网络性能，实时检测网络故障，及时排除故障以防止停机。作为一个功能强大的网络监控器，它支持学院内所有的IT环境，并且可以扩展以适应学院的网络。OpManager全面可视化监控学院内设备和网络，让学院的IT网络人员获得对整个网络基础架构的完全可见性和性能控制。
客户收益
1. 学院通过使用网络监控平台，可以有效的减少网络故障的发生，从被动处理告警到主动巡检，从而保证学院内基础设施稳定性，提高系统的可用性与连续性；
2. 网络告警可以自动生成工单，从而提高技术人员的处理效率，并且可以做到所有问题具备审计历史，轻松为管理者提供所有运维分析数据。
产品介绍
OPM网络监控管理平台提供：
√实时网络资源监控
√物理机与虚拟化监控
√网络故障告警
√故障处理并跟踪
√智能数据报告
ManageEgnine OpManager 提供网络综合监控方案和基于ITSM整体解决方案，用于管理网络内所有资源、控制告警的处理、加强运维管理规范的深化与落地。从用户需求、主动告警和运维事件的数据分析，到可视化展现等，不断探索学院运维领域的可持续性优化方向。
有了ManageEngine学院可以不断选择所需要的管理模块，并不断解决监控及流程方面的管理挑战，逐渐形成从运维到运营的转变。