客户背景
SMC（中国）有限公司（以下简称“SMC（中国）”）是SMC集团于1994年9月在 北京经济技术开发区投资建立的独资子公司，为北京市首批高新技术企业之一。投 资额已达5亿美元，在中国建有一个研发中心、四个加工及物流工厂，占地面积为 52万平方米，员工接近5100人，生产用于工业自动化的气动元件。公司采用当今 世界同行业最精锐的自动化生产设备，引进了完整的现代化气动元件制造工艺。经 过18年的高速发展，SMC（中国）已成为世界上最大的气动元件生产和出口基地 之一，产品销售全球55个国家和地区。同时在全国主要工业城市建立了64个销售 服务分支机构。
面临问题
SMC（中国）是世界知名的气动元件制造商，随着中国区公司规模的扩大以及业务量的增长，员工终端电脑的管理问 题变得越来越重要，对IT运维管理人员的要挑战也越来越高，尤其在不同的区域，更是增加了运维人员对员工终端管 控的难度，体量大，IT运维人员压力大：
1. 在日常运维工作中，由于集团内部员工体量大，分散多，无法实现软件集中式的管理及部署，同时对员工终端电脑的 资产状况无法第一时间掌握有效信息，无法第一时间判断员工是否安装了禁用软件，禁用插件；
2. SMC（中国）运维人员有着严格的运维管理制度，面对更新频率较高的补丁，对员工终端进行打补丁的工作中缺乏全 面的系统发现、扫描漏洞、发现Windows更新、安装相关补丁以及生成补丁报表的软件；
3. 由于业务发展增长，SMC（中国）数据安全隐患也随之增加，缺乏有效的权限管理及移动外设管理方式；
4. IT运维人员表示想通过一款软件有效的远程管控员工的终端电脑，有针对性下发各种配置策略，比如执行脚本，改注 册表之类的；
解决方案
针对SMC（中国）有限公司面临的问题，通过终端管理系统（Desktop Central）帮助客户高效便捷地管理企业终端 设备；该产品部署步骤简便，操作易于上手，包含了“软件部署”、“补丁管理”、“配置管理”、“资产清单”、 “统计报表”等管理模块，可以针对性的解决SMC（中国）在实际环境中的问题。
1.补丁管理：帮助SMC（中国）从手动打补丁转变为定期同步官网最新补丁，自动下发部署，实现了质的变化， 还可以实现全面系统扫描，及时发现危险漏洞及缺失的补丁；
2.配置管理：帮助SMC（中国）管理终端的系统设置、桌面设置和安全策略的配置，实现权限分离、移动外设的 禁用，有效保障企业数据安全；
3.资产清单：帮助SMC（中国）可以定期扫描网络中的员工终端机器，收集硬件和软件详细信息并将其存储到数 据库中，对集团的资产动态进行动态监控；
4. 统计报表：帮助SMC（中国）掌握了员工终端全面的资产详细信息、如登录时间、注销时间、登录的计算机、 报告的域控制器等多维度统计数据，同时支持PDF、CSV等格式导出，方便IT运维人员第一时间获取关键数据 进行分析。
5.资产清单：帮助SMC（中国）可以定期扫描网络中的员工终端机器，收集硬件和软件详细信息并将其存储到数 据库中，对集团的资产动态进行动态监控；
6.统计报表：帮助SMC（中国）掌握了员工终端全面的资产详细信息、如登录时间、注销时间、登录的计算机、 报告的域控制器等多维度统计数据，同时支持PDF、CSV等格式导出，方便IT运维人员第一时间获取关键数据 进行分析。
7. 电源配置：帮助SMC（中国）有效定制了集团员工终端的电源计划，在员工下班的时候可以进行自动关机，环 保节约电力的同时，也省去了部分电费开支；
客户受益
终端管理系统（Desktop Central）帮助集团实现了运维人员集中管理企业应用程序，支持远程部署软件、打补丁， 还可以实现计划部署，或批量推送安装到组织单元、域和站点。
通过终端管理系统（Desktop Central）帮助SMC（中国）有效实现了远程部署、更新和卸载软件应用程序，及时发 现盗版软件程序的使用；可以有效实现各型机器所需补丁的自动下发更新，相较于常规打补丁的方式，大大缩短了时 间，提升工作效率；方便管理员有针对性的下发各项配置策略，提升集团数据安全和排障效率；同时便于为企业的发 展规划做统计分析。
产品介绍
终端管理系统（Desktop Central）是一款基于Web的企业级服务器、桌面机及移动设备管理软件，可对桌面机及移 动设备管理的整个生命周期提供完全的支持，提供软件分发、补丁管理、资产管理、系统配置、远程控制、USB外设 管理、移动设备及应用管理等功能模块，提供外部设备控制、浏览器安全、应用程序控制、漏洞管理、BitLocker等 终端管理套件。帮助IT管理员集中远程管理大量的计算机和iOS/Android/Windows移动设备。同时它也可以与 ManageEngine卓豪IT服务管理系统（ServiceDesk Plus）集成，实现流程化的管理，提升企业IT运维的效率。
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